Ofte Stilte Spørsmål - EZProxy

Oversikt over ofte stilte spørsmål i forbindelse med EZProxy og tilgang hjemmefra.

  1. Hva er EZProxy?
    EZProxy er en tjeneste som erstatter dagens VPN-løsning for tilgang hjemmefra til våre tjenester. Proxyserveren gjør det mulig for ansatte og studenter å få tilgang til alle våre elektroniske tjenester uavhengig av lokasjon.

    Denne løsningen er enklere enn VPN og det eneste som kreves er at lenkene vi legger på våre websider rettes til proxyserveren for autentisering og en typisk lenke vil ha følgende prefiks https://ezproxy.library.bi.no/login?url= 
    Deretter må brukeren logge seg inn med sitt BI-brukernavn og passord. 

  2. Hvilket brukernavn og passord skal jeg bruke for innlogging?
    Du skal bruke samme brukernavn og passord som du bruker på @BI.

  3. Må jeg bruke VPN for å få tilgang til deres elektroniske ressurser?
    Nei, du behøver ikke å bruke VPN for tilgang til våre ressurser lenger.

  4. Jeg har logget meg inn i @BI men får ikke tilgang til deres ressurser.
    Tilgangsløsningen er foreløpig ikke koblet opp mot @BI men det er noe vi jobber med og enn så lenge kreves det separat pålogging på proxyserveren.
  5. Jeg er tidligere student og har fortsatt mitt brukernavn og passord fra BI men jeg får ikke tilgang til deres ressurser.
    Denne tjenesten er kun tilgjengelig for aktive studenter som har tilgang til BI sine IT-tjenester. Som tidligere student kan du bl.a få tilgang til Business Source Alumni Edition.

  6. Må jeg gjøre spesielle tilpasninger på min datamaskin for å bruke EZProxy?
    Nei, det skal ikke være behov for å gjøre spesielle tilpasninger men:
    • du bør benytte deg av av siste versjon av din nettleser
    • Cookies må være skrudd på i din nettleser (Opera, IE, Chrome, Firefox, Safari)
    • Hvis du opplever problemer kan du sende feilmelding til 

  7. Hvordan logger jeg av EZProxy?
    Du logges automatisk av etter å ha vært inaktiv i din nettleser i 1 1/2 time. Du logges også ut dersom du lukker nettleseren din.

  8. Mine bokmerker til databaser og tidsskrifter fungerer ikke hjemmefra lenger. Hva skal jeg gjøre?
    For at tilgangen skal fungere må du benytte deg av lenker med prefikset https://ezproxy.library.bi.no/login?url=. Du kan finne den korrekte lenken som benyttes ved å gå på databaselisten eller tidsskriftlisten på våre nettsider.

    Det er også mulig å gjøre dette manuelt ved å kopiere inn det overnevnte prefikset foran lenkene i din bokmerkesamling.

  9. Er det mulig å få tilgang til artikler direkte fra Google Scholar?
    For å tilgang til bibliotekets artikler direkte fra Google Scholar må du sette opp dette under dine personlige innstillinger i Scholar.
    • Søk etter BI i feltet "Koblinger i biblioteket".
    • Hak av for BI Norwegian Business School - Full Text @ BI
    • Lagre innstillingene
    • Gjør et søk i Scholar
    • Klikk på lenken "Full Text @ BI" og logg inn med ditt BI-brukernavn og passord.

  10. Jeg har klikket på en lenke til en elektronisk ressurs men den fungerer ikke.
    Dette kan bety at det er en feil på våre nettsider eller på oppsettet i proxyserveren. Send oss en melding på . Få med informasjon om hvilken nettside du var på og hvilken lenke du trykket på så vil vi feilsøke for å se hvor problemet ligger.

  11. Jeg får "Cookie error". Hva skal jeg gjøre med dette?
    EZProxy krever at cookies er skrudd på i din nettleser for å verifisere/autentisere deg som bruker. Om du får denne typen feilmelding må du sjekke innstillingene i din nettleser og velge "ENABLE COOKIES" (varierer fra nettleser til nettleser).

  12. Jeg har lest alt som står på denne siden men har fortsatt problemer med tilgang til deres ressurser hjemmefra.
    Send en e-post til eller ring oss på 464 10 250 for assistanse.

Del denne siden: