På lag med lommeboka: Nordmenn er et snilt folkeslag og har opp igjennom alle tider funnet seg i mye, hevder Hans Mathias Thjømøe. Han er førsteamanuensis i markedsføring ved Handelshøyskolen BI. Thjømøe er ekspert på hvordan vi opptrer som forbrukere.
Fordi vi er så snille og stillferdige i mange sammenhenger, føler vi oss ikke komfortable når vi skal prute. Enkelte av oss gjør til sport å prute når vi er på ferie i utlandet, men det holder vi oss for gode til her hjemme.
- Nordmenn oppfører seg gjerne som unger for å presse prisene noen få kroner på solhatter og hyllepynt straks de lander på «Costa del Ferie». Men, vi er som oftest svært lite komfortable med pruting på norsk jord, konstaterer Thjømøe.
Det har vært til fordel for selger, men til ulempe for kjøper.
- Det er ikke bare i utlandet det er mulig å få avslag på prisen. Du kan også prute i norske butikker, fastslår Thjømøe, som her gir deg en innføring i pruting.
Når kan du prute?
Å prute på skatteoppgjøret eller trikkebilletten er imidlertid meningsløst. På mange andre områder er det mulig å skaffe seg store rabatter.
- Hvis man er realistisk, forbereder seg noe og trener litt, kan du forhandle deg frem til en god pris, fastslår forbrukerforskeren, som er opptatt av at du bruker innsatsen der det virkelig er noe spare.
- Man pruter ikke for å spare 50 kroner.
Konkurransen i ulike bransjer er ofte stor, og dette kan du dreie til din fordel ved å prute. Avansen kan variere fra rundt null til flere hundre prosent.
- Målet med pruting er selvfølgelig å gjøre denne avansen så liten som mulig, til fordel for deg. Det dreier seg jo om en situasjon der du selv eller noen andre får pengene, fremholder Hans Mathias Thjømøe.
BI-forskeren kan styre sin begeistring for begrepet pruting. – Pruting høres litt snuskete ut. Det vi egentlig snakker om, er forhandlinger om prisen. Man pruter ikke, man forhandler. Når to bedrifter forhandler om en kontrakt, er det ikke snakk om å akseptere den første prisen.
Hvem skal du prute med?
Skal du lykkes med pruting, er det viktig å snakke med rett person. I mange butikker har de ansatte ingen fullmakter. Da hjelper det lite å forsøke seg.
- Det kan ofte lønne seg å gå i mindre butikker. Der er sjansen for å møte en ansvarlig person større. Mindre butikker har ofte også større marginer, fremholder Thjømøe.
Det er lite å hente hos H&M (Hennes & Mauritz) og i de andre store kjedene innenfor elektronikk og tekstil.
- I mindre butikker selges det ofte produkter i et høyere prissjikt (de er slik de overlever). Da er også marginene høyere, som gir forbrukerne et større forhandlingsrom.
Pruteskolen
Førsteamanuensis Hans Mathias Thjømøe ved Handelshøyskolen BI har utarbeidet en sjekkliste på ni punkter for deg som spare penger gjennom pruting.
- Selger prøver alltid å oppnå maksimal pris.
- Beløpet du kan spare, må være meningsfullt.
- Gjør hjemmelekse. Desto mer bevisst du er på hva du skal ha, desto lettere er det å få avslag.
- Prøv å få snakke med en person med fullmakter.
- Ikke spør om du kan få avslag – kom med et mottilbud.
- Du pruter ikke – du forhandler.
- Pruting er ikke krangling. Ligger det an til krangel, forlat butikken. Det er alltid noen andre som kan selge samme vare.
- Ha respekt for at selger skal ha en viss fortjeneste.
- Er du kommet til kassen, og kassen betjenes av en annen enn selger, har du mistet muligheten for å prute.
