Jan Ivar Fredriksen

Navn
Jan Ivar Fredriksen
Tittel
Førstelektor
Avdeling
Institutt for markedsføring
Romnummer
C4-091
Telefon
46410533
E-postadresse

Forskning og publisering

Vitenskaplige arbeider

 

Fredriksen, Jan Ivar og Sørebø, Øystein (2012): Rekruttering av medarbeiere i varehandelen: Fra intuisjon til strategisk forankring, 6th Johan Arndt Conference; 2012-05-31 - 2012-06-01 HIBU, BI. Kategori: Konferansepaper. Problemstilling: Hvordan kan rekrutteringsarbeidet gis en mer strategisk forankring?

Fredriksen, Jan Ivar (2012): Ledende handelskjeder gjør det bra på egne merker, Magma nr 3/2012. Kategori: Artikkel i fagtidsskriftet Magma. Problemstilling: En betraktning av egne merker i tre detaljistbransjer: Dagligvarer, tekstil, samt møbel og interiør

Fredriksen, Jan Ivar (2011): Strategisk rekruttering av operative ressurser i varehandelen, rekruttering som behovsstyrt prosess, arbeidsnotat Handelshøyskolen BI, Institutt for Markedsføring Oslo. Kategori: Arbeidsnotat. Problemstilling: Hvordan kan rekrutteringsarbeidet gis en mer strategisk forankring? 

Fredriksen, Jan Ivar (2011): Ledende butikker i flere detaljistbransjer gjør det bra på egne merker, arbeidsnotat Handelshøyskolen BI, Institutt for Markedsføring Oslo. Kategori: Arbeidsnotat. Problemstilling: Hvilke omfang har bruk av egne varemerker (EVM) og egne merkevarer (EMV) i norsk detaljhandel? 

Fredriksen, Jan Ivar (2010): Medarbeidernes kompetanse og motivasjon er detaljhandelens viktigste konkurransemiddel Magma nr 5/2010. Kategori: Artikkel i fagtidsskriftet Magma. Problemstilling: I hvilken grad er det dekning for å påstå at servicemedarbeiderens kompetanse og motivasjon er detaljhandelens viktigste konkurransemiddel?

Fredriksen, Jan Ivar (2005):Skills and Motivation of Service Employees in a Retail Context, working paper DRE 1006 Organizational Science, Handelshøyskolen BI Oslo. Kategori: Kurspaper PhD-emne i Organization Science. Problemstilling: Hvilken betydning har servicemedarbeiderens motivasjon og ferdigheter for hans/hennes service og markedsorientering?

Fredriksen, Jan Ivar (2005): Positive and Negative Effects of Personal Service in a Retail Context, project proposal, Doktorgradstudiet, Handelshøyskolen BI, Institutt for Markedsføring, Oslo. Kategori: Prosjekt proposal PhD. Problemstilling: Hvilke positive og negative effekter kan personlig service i varehandelen generere for kundene?

Fredriksen, Jan Ivar (2004): Konkurransedyktig Butikkmiks, i Senterboken 2004, Norsk Senterstatistikk Oslo. Kategori: Populærvitenskapelig artikkel. Problemstilling: Hvordan kan man gjennom en systematisk analyse av bl.a. potensiell bredde og dybde i sortiment, samt vare- og tjenestekategoriseringer, danne seg et bilde av butikkmiks med henblikk på attraktivitet og konkurransekraft?

Fredriksen, Jan Ivar (1999): Vilkår for lokalisering og trender innenfor ulike bransjer, Norges Varehandelshøyskole, Asker 1999. Kategori: Arbeidsnotat Varehandelens Høyskole. Problemstilling: Hvilke vilkår bør legges til grunn for valg av lokalisering? En beskrivelse av hvordan bl.a. kundenes behov, attraktivitet og tilgjengelighet influerer på valg av lokalisering. Case: Fire detaljistbransjer og deres lokaliseringsvalg.

Brandt-Gundersen, Tormod og Fredriksen, Jan Ivar (1997): Fremtidige krav til kompetanse som følge av markedsendringer, Norges Varehandelshøyskole, Asker. Kategori: Oppdragsforskning. Problemstilling: Hvordan kan byggevarehandlerne i Norge gjøres bedre rustet til å m øte fremtidens kundekrav? Et markedsendrings- og kompetanseutviklingsperspektiv.

Rasmussen, Per Gunnar, Fredriksen, Jan Ivar m. fl (1996): Konsekvensanalyse for kjøpesenter på Sollistrand/Linden, Varehandelens Høyskole 1996. Kategori: Oppdragsforskning. Problemstilling: Hvilken betydning kan etable ringe n av et kjøpesenter i en region ha for (a) handelslekkasje, (b) sysselsetting og (c) sentrumshandel, samt hvilket omsetningsnivå og kundegrunnlag betinger etableringen? Case: Etablering av kjøpesenter i Borre Kommune.

Fredriksen, Jan Ivar og Solvang, Bernt Krohn (1994): Lokalisering og omsetning - case-studie av Levi´s Store, Varehandelens Høyskole, Bærum. Kategori: Oppdrags forskning. Problemstilling: Hva er de omsetningsmessige konsekvenser av alternative lokaliseringer? En case-studie av Levi's Store.

Fredriksen, Jan Ivar og Øgaard, Håkon (1994): Service i varehandelen, Varehandelens Høyskole, Bærum. Kategori: Arbeidsnotat Varehandelens Høyskole. Problemstilling: Service i varehandelen, en kartlegging av sentrale bransjeaktørers oppfatninger av servicebegrepet og dets innhold, rolle og betydning i lys av noen begrepsmessige drøftinger.

 

Pågående prosjekter:

Kursveiviseren, utvikling av en kursveiviser i form av en app, i samarbeid med Learning Lab og BI Nettstudier

Servicemøtet i retail, Fra ”mye vil ha mer” til strategisk regi for økt lønnsomhet, i samarbeid med Line L. Olsen

 

Lærebøker:

Fredriksen, Jan Ivar (2010): Varehandelsledelse, Fagbokforlaget Oslo/Bergen 2010

Boken har basis i anerkjent teori, praktiske tilnærminger og forskning. Boken er bygget opp rundt et "Retail Management"-prinsipp med både strategiske og operative tilnærminger. Boken ivaretar tverrfaglighet gjennom anvendelse av teori og modeller fra både markedsføring, økonomi og organisasjon/ledelse.

 

Kompendier:

Fredriksen, Jan Ivar (2005): Butikkorganisering, Handelshøyskolen BI, BI Varehandel Oslo Kompendiet er målrettet kurset NVH 3103 Butikkorganisasjon ved Handelshøyskolen BI, avdeling for executive utdanning. Kurset er målrettet medarbeidere og mellomledere innenfor varehandelen, har strategisk tilnærming og omfatter temaer som strategisk analyse, konseptutvikling, butikken som markedsføringsmedium, sortiment og svinn.

Fredriksen, Jan Ivar (2004): Salg i Sisteleddet, Handelshøyskolen BI, BI Varehandel Oslo Kompendiet er målrettet kurset NVH 3106 Salg i Sisteleddet ved Handelshøyskolen BI, avdeling for executive utdanning. Kurset er målrettet medarbeidere og mellomledere innenfor varehandelen, har strategisk tilnærming og omfatter temaer innenfor forbrukeradferd, rammebetingelse og lover, personlig salg, service og reklamasjoner, samt intern, interaktiv og ekstern markedsføring.

 

Studieguider:

Fredriksen, Jan Ivar (2003): Handelsnæringen, Studieguide fr a BI Nettstudier, BI Forlag, Oslo Studieguiden er utarbeidet etter mønster for gjennomføringen av nettbaserte studier ved H andelshøyskolen BI, BI Nettstudier. Ved utarbeid else av guiden var Torunn Gjelsvik ansvarlig redaktør. Guiden er målrett et kurset NVH 0214 Handelsnæringen ved Handelshøyskol e n B I, bachelorstudiet i varehandelsledelse.

Fredriksen, Jan Ivar (2005): Detaljhandelsledelse 1, Studieguide fra BI Nettstudier, BI Forlag Oslo Studieguiden er utarbeidet etter mønster for gjennomføringen av nettbaserte studier ved Handelshøyskolen BI, BI Nettstudier. Ved utarbeidelse av guiden var Torunn Gjelsvik ansvarlig redaktør. Guiden er målrettet kurset NVH 0321 Detal jhandelsledelse 1 ved Handelshøyskolen BI, bachelorstudiet i varehan d elsledelse. Kurset hadde en strategisk tilnærming med temaer innefor detaljistens markedsstrategi, sortimentsbeslutninger og sagsfremming.

Fredriksen, Jan Ivar (2005): Detaljhandelsledelse 2, Studieguide fra BI Nettstudier, BI Forlag, Oslo Som over er også denne studieguiden utarbeidet etter mønster for gjennomføringen av nettbaserte studier ved Handelshøyskolen BI, BI Nettstudier. Også her var Torunn Gjelsvik ansvarlig redaktør. Guiden er målrettet kurset NVH 0322 Detaljhandelsledelse 2 ved Handelshøyskolen BI, bachelorstudiet i varehandelsledelse. Kurset tok for seg temaer rundt butikkdrift og kjededrift.

 

Fag- og dagspresse:

  • Fredriksen, Jan Ivar (2013): Seks trinn til bedre rekruttering, BI Business Review
  • Fredriksen, Jan Ivar (2012): Seks trinn til bedre rekruttering, BI Marketing Magazine 2/2012  
  • eHandel gir kunden makt, Innkjøp og eHandel, Unit4 Agresso 2012, s 25
  • Fredriksen, Jan Ivar (2012): Kunnskapsløft i varehandelen, kronikk i BI Marketing Magazine 1/2012
  • Advarer kjedene mot å kjede oss, Vårt Land 23. april 2012 
  • Eventyrlig vekst for økologisk barnemat, Dagligvarehandelen 12. mars 2012
  • Slik blir du lurt av butikkselgere, Markedshøyskolen, fra VG, 19. desember 2011
  • Prisforskjell på 209 prosent, VG Nett Dine Penger 10. desember 2011
  • Har du sett på maken til kilopris, NRK Nyheter 5. november 2011
  • Salg: Lokker med gavekort, DinSide Økonomi 28. august 2011
  • Varsler prishopp på mat, VG 16. januar 2011
  • Varsler kraftig økning i matprisene, Nettavisen 16. februar 2011
  • Slik blir det i fremtiden, Forbrukerportalen 17. februar 2010
  • Dårlig vær = sho ppingvær, Tønsberg Blad 13. januar 2010
  • Må kaste mat for å friste kundene, Vårt Land 24. august 2008
  • Fredriksen, Jan Ivar og Hansrud, Ove (2008/2009): Artikkelserie "Selgende Butikk": (1) "Service er ikke begeistring", (2) "Beskriv kunden" , (3) "Sikt mot stjernene og begrav hundene", (4) "La butikken bli et interaktivt teater", (5) "God service er ikke det s amme som mye service", artikkelserie i Tekstilforum 11 og 12/2008, 1, 2 og 4/2009
  • Fredriksen., Jan Ivar (2010): Indrestyrt motivasjon, kronikk i Dagligvarehandelen nr 26/2010
  • Kundene har skylda, Intervju i HK-nytt nr 10/2009
  • Butikkinnredning: Ta følelsen på alvor, intervju Effektiv Detaljhandel nr 3/2008
  • Bli mye tydeligere, Intervju i Malerklatten nr 2/2007
  • Ekspertene ikke bekymret for butikkboomen, Sport nr 7/2007
  • Innvandrere velger Lidl, Aftenbladet 23. januar 2007, VG Nett 23. januar 2007 
  • Rema tukler med ryggraden, Dagligvarehandelen 6. desember 2004
  • Veien til de gode innkjøpene, intervju Gave og Interiør 1/2004
  • Balansekunst i kjøpesentre, Dagligvarehandelen 11. november 2003
  • Det holder ikke å smile pent, intervju Gave og interiør 2003
  • Samlokalisering, en forsterkende trend, intervju i Sport nr 8/2001
  • Kvinnelige senterledere "lever" ikke lenge, Budstikka Asker nr 78/1996
  • Fredriksen, Jan Ivar og Brandt-Gundersen, Tormod (1995): Riktige innkjøp, Tekstilforum nr 2/1995
  • Fredriksen, Jan Ivar (1992): Har varehandelen behov for et mer bransjespesifikt servicebegrep?, Varehandelens Høyskoles 25-års jubileumsblad, Bærum