Søk:

Gorm Kunøe

Navn: Gorm Kunøe
Tittel: Førstelektor
Avdeling: Institutt for markedsføring
Romnummer: C4-095
Telefon: 90193742
E-postadresse

Curriculum Vitae

Utdannelse
År	Utdanningsinstitusjon	Grad
1976	CBS	M.Sc Econ
1976	CBS - Danmark	MSc Econ

Akademisk karriere
År	Arbeidsgiver	Stilling
1988 - 2009	Norges Markedshøyskole og BI	amanuensis og førstelektor fra 2007
1982 - 1984	BI	faglig og adm. stab

Forskningsområder
Direkte markedsføring Salgsledelse Personlig salg
* Direkte markedsføring - dialogmarkedsføring * CRM - Customer Relationship Management * Merkebygging av geografiske regioner * Salgsledelse * Profesjonelt salg * Motivasjon til salg
Selgermotivasjon

Undervisningsområder
Direkte markedsføring Salgsledelse Personlig salg Produktledelse Markedsplanlegging Account management
• Customer Relationship Management • Loyalty building and loyalty programs • Market communications • Marketing planning • Market orientation • Relationship marketing • Account and Key Account Management • Sales Management and coaching • One-to-One marketing and communications • Dialogue Marketing • Barriers to E-commerce.
Interaktiv markedsføring

Utvalgte publikasjoner
"On the ability of ad agencies to assist in developing one-to-one communication. Measuring "the core of dialogue".
Direkte markedsføring. (2002). Kunøe og Svarød ScanForum Forlag, Oslo. Kompendium til Markedsføring og Salg for eiendomsmeglere(2009)
Kunøe, Gorm (2010) Salg og salgsledelse med CRM - system (600 sider)
Kunøe, Gorm (2008) Kompendium til kurs i salg, service, påvirkning og etikk for eiendomsmeglerstudenter

Medlemskap og verv
År	Institusjon	Verv
2005 - -	EAA European Academy of Advertising	Board member
1992 - -	Stiftelsen DialogForum	styremedlem

Språk
Danish, Norwegian, English, German and a little French
Norsk, dansk, engelsk, tysk, litt fransk