Endringsledelse

Gjennom programmet Endringsledelse utvikles kunnskap og kompetanse om det å være pådriver i endringsprosesser. Deltakerne får kunnskap om og innsikt i begreper og modeller som viser veien til reflektert handling.

Programmets mål er å utvikle deltakernes evner som pådrivere i endringsprosessen gjennom å gi kunnskap om begreper og modeller som viser veien til reflektert handling. Programmet har derfor gjennomgående fokus på implementeringsteknikk.

Emneoversikt

Strategisk perspektiv på organisasjon og organisasjonsutforming
Endringsledelse
Kundedrevet endring; endringsledelse med vekt på eksterne drivkrefter
Omstillingsprosesser og juridiske rammebetingelser
Kompetansedrevet endring; endringsledelse med vekt på interne drivkrefter og muligheter

Gjennomføring

Fem samlinger à 3 dager. Det varieres mellom cases, filmeksempler, klassediskusjoner, deltakerbidrag og tradisjonelle forelesninger.

Programansvarlige

Professor Bjørn W. Hennestad
Professor Øivind Revang

Vis/Skjul detaljer

Mål

Med fokus mot implementeringsproblematikk og med et ledelsesperspektiv skal deltakerne oppnå aktuelle kunnskaper, ferdigheter og kompetanse med bred nytteverdi for å være pådrivere i endringsprosesser.

Kunnskapsmål

Studenten skal ha god oversikt over og innsikt i fagfeltet:
Studenten skal ha kunnskaper om og innsikt i sentrale begrep og perspektiver er for å forstå organisasjoner, organisasjonsendring endringsarbeide og lederes rolle i denne sammenheng
Studenten skal forstå hva som er drivkrefter og motkrefter i ledelse av endring, herunder hvorledes interne og eksterne krefter virker
Studenten ha kunnskap om sentrale og kritiske juridiske rammebetingelser i endringsarbeide

Ferdighetsmål

Studenten skal kunne være endringspådriver:
Studenten skal være i stand til å benytte relevant teori til å analysere endringsutfordringer – og gjennomføre eller i gangsette og bruke undersøkelser når det fordres
Studenten skal våre i stand til å gjør helhetlige vurderinger av endringssituasjoner - herunder til å se endringsprosesser fra flere organisasjonsfaglige perspektiver
Studenten skal har tilegnet til for å lede – eller være konstruktive deltagere i endringsprosjekter og endringsarbeid.
Studenten skal ha kunne håndtere de juridiske sider av en endringsprosess

Generell kompetanse/holdningsmål

Studenten skal (ha forutsetninger til å) være en ”reflektert praktiker”:
Studenten skal kunne fortsette sin egen faglige utvikling
Studentene skal være i stand til utvikle sin egen forståelse gjennom å se egne erfaringer i faglig lys
Studentene skal god kritisk forståelse av faget og tiltak i en større samfunnsmessig sammenheng
Studenten skal kunne kommunisere og debattere faglige problemstillinger og utfordringer.

Kursansvarlig

Bjørn Hennestad, Øivind Revang

Institutt

Institutt for ledelse og organisasjon

Semester

Se studieplan for aktuelt studium

Studiepoeng

Innledning

De fleste bransjer og sektorer vil før eller senere stå overfor nye krav. Endret forståelse av virksomhetens situasjon og oppgaver, nye handlingsmønstre, strukturer og systemer vil måtte gjennomsyre organisasjonen om man skal begi seg ut på en ny kurs. Dette setter helt klart nye og endrede krav til lederrollen.

Den grunnleggende idéen er at det er mer å vinne på å bedre implementeringsevnen i organisasjonen, enn det er å bedre planleggings- og utredningsevnen. Programmet vektlegger temaer knyttet til omstilling, utvikling, drivkrefter, endringsbarrierer og læring. Temaene behandles gjennomgående fra et ledelsesperspektiv.

Pedagogisk veksles det mellom en induktiv og deduktiv tilnærming. Det varieres mellom cases, filmeksempler, klassediskusjoner, deltakerbidrag og tradisjonelle forelesninger.

Programmets faglige innhold er primært rettet mot ledere eller stabspersoner med en aktiv rolle i ledelse av endring.

Forkunnskaper

Generelt opptakskrav: 180 studiepoeng, 4 års yrkeserfaring. Se forøvrig opptaksvilkår.

Obligatorisk litteratur

Bøker:

2011. Harvard business review on change. Harvard Business School Press
Bolman, Lee G. og Terrence E. Deal. 2009. Nytt perspektiv på organisasjon og ledelse : strukturer, sosiale relasjoner, politikk og symboler. 4. utg. Oslo : Gyldendal akademisk
Hennestad, Bjørn W. og Øivind Revang. 2006. Endringsledelse og ledelsesendring : endringslæring for praktisk orienterte teoretikere og reflekterte praktikere. Universitetsforlaget
Krokan, Arne. 2010. Den digitale økonomien. Oslo, Cappelen Akademiske
Newell, Sue ... [et al.]. 2009. Managing knowledge work and innovation. 2nd ed. Palgrave Macmillan
Normann, Richard. 2001. Reframing business : when the map changes the landscape. Wiley. 320 s
Pfeffer, Jeffrey and Robert I. Sutton. 2000. The knowing-doing gap : how smart companies turn knowledge into action. Harvard Business School Press. 263 s.
Spector, Bert. 2010. Implementing organizational change : theory into practice. 2nd ed. Prentice Hall

Artikler:

Ariely, Dan, Uri Gneezy, Georg Loewenstein and Nina Mazar. 2009. Large Stakes and Big Mistakes. Review of Economic Studies. No 76. 451-469
Beer, M and Eisenstat. 2000. The Silent killer of Strategy Implementation and Learning. Sloan Management Review. 41 (4). p. 29-40
Beer, M and Nohria. 2000. Cracking the code of change. Harvard Business Review. june-july. p. 131-141
Beer, M. 2003. Why Total Quality Management Programs Do Not Persist. Decision Sciences. 34 (4). p. 623-42
Brown, John S. and Paul Duguid. 2002. Knowledge and Organization : A Social –Practice Perspective. Organizational Science. 12 (2). s. 198-213
Burnes, B. 2004. Emergent and planned change - competitors or allies. International Journal of Operations & Production Management. 24 (9). p. 886-902
Burnes, B. 2004. Kurt Lewin and the Planned Approach to Change: A Re-appraisal. Journal of Management
Børjesson, S. and F. Dahlsten. 2004. Management action in developing market orientation: a report from customer knowledge project at Volvo Cars. Decision Sciences. 4 (2), June. p. 141-154
Dahle, Yngve, Patrick Verde og Sjur Dagestad. 2010. Hva er en forretningsmodell? i Vekstbedriften. I: Dahle, Yngve, Patrick Verde, Sjur Dagestad, Vekstbedriften : fra innovasjon til lønnsom drift. Universitetsforlaget. s 57-8
Eisenbach, R., K. Watson and R. Pillai. 1999. Tranformational leadership in the context of organizational change. Journal of Organizational Change. 12 (2). p.80-88
Gouillart, F. J. and F.D. Sturdivant. 1994. Spend a day in the life of your customers. Harvard Business Review. 72 (1) Jan/Feb. p. 116-125
Hennestad, Bjørn W. 1998. Empowering by de-depowering: towards a HR strategy for realizing the power of empowerment. The International Journal of Human Resource Management. 9 (5). p. 934-953
Hennestad, Bjørn W. 1999. Infusing the organisation with customer knowledge. Scandinavian Journal of Management. 15 (1). p. 17-41
Hennestad, Bjørn W. 2002. Implementing Participative Management. The Journal of applied behavioral science. 36 (3). p. 314-335
Hennestad, Bjørn W. 2004. Kan bedriftskultur ledes. Magma. Juni
Hennestad, B.W. 2009. Dobbeltbindingsledelse og den schizofrene organisasjon. MAGMA, 12(9):35–43
Higgins, J.M. and C. Mcallaster. 2004. If You Want Stratecig Change, Don t Forget to Change Your Cultural Artifacts. Journal of Change Management. 4 (1). p. 63-73
Lervik, J.E, B. Hennestad, R.P. Amdam, R. Lunnan and S. Nilsen. 2005. Implementing human resource development best practices - replication or re-creation?. Human Resource Development International. 8 (3)
Løwendahl, Bente and Ø. Revang. 1998. Challenges to Existing Strategy Theory in a Post Industrial Society. Strategic Management Journal. 19 (8) August. p. 755-773
Løwendahl, Bente and Ø. Revang. 2000. On Strategic Assets in a Post-Industrial World: Matching Customers and Competence Through Organizational Forms. Global Focus. no.3 or 4
Løwendahl, Bente and Ø. Revang. 2004. Achieving results in an after modern context : thoughts on the role of strategizing and organization. European Management Review. 1 (1). p. 49-54
Løwendahl, Bente R., Ø. Revang and S.Fostenløkken. 2001. Knowledge and Value Creation in Professional Service Firms : a Framework for Understanding and Analysis. Human Relations. Special Issue on Knowledge Management in Professional Service Firms
Marshak, R. 2002. Changing the language of change. Strategic Change. 11. p. 279-286
Palmer, I.P and R. Dunford. 2008. Organizational Change and the Importance of Embedded Assumptions. British journal of management. 19. p. 20-32
Pardo del Val, M. and C.M. Fuentes. 2003. Resistance to Change : a literature review and empirical study. Management Decision. 41 (2). s. 148-155
Prahalad, C. K. and G. Hamel. 1990. The Core Competence of the Corporation. Harvard Business Review. 68 (3). p. 79-97
Vargo, Stephen L., Robert F. Lush. 2004. Evolving to a New Dominant Logic for Marketing. Journal of Marketing. 68 (1). s 1-26
Verde, Patrick, Yngve Dahle og Sjur Dagestad. 2010. Nye muligheter for skalerbarhet skaper grunnlag for nye vekststrategier. Praktisk Økonomi og Finans. nr 4

Anbefalt litteratur

Bøker:

Hatch, Mary Jo. 2006. Organization theory : modern, symbolic, and postmodern perspectives. 2nd ed. Oxford University Press
Heckscher, Charles and Anne Donnellon, eds. 1994. The Post-bureaucratic organization : new perspectives on organizational change. Thousand Oaks, Calif. : Sage
Hickman, Gill R., ed. 2010. Leading organizations : perspectives for a new era. 2nd ed. Sage
Morgan, Gareth. 2006. Images of organization. Updated ed. Sage
Scott, W. Richard. 2008. Institutions and organizations : ideas and interests. 3rd ed. Sage Publications
Weick, Karl E. 1995. Sensemaking in organizations. Sage

Artikler:

Løwendahl, Bente R. og Ø.Revang. 1999. Strategi i en Postindustriell virkelighet : noen utfordringer og implikasjoner. I: Friedman, Ken og Johan Olaisen, red, Underveis til fremtiden : kunnskapsledelse i teori og praksis. Fagbokforlaget. Kap 6, s. 104-125
March, James G. 1991. Exploration and Exploitation in Organizational Learning. Organizational Science. 2 (1). p. 71-87

Emneoversikt

1. samling Strategisk perspektiv på organisasjon og organisasjonsutvikling
2. samling Endringsledelse
3. samling Endringsledelse med vekt på eksterne drivkrefter - kundedrevet endring
4. samling Omstillingsprosesser og juridiske rammebetingelser
5. samling Endringsledelse med vekt på interne drivkrefter og muligheter - kompetansedrevet
endring

Dataverktøy

Ingen.

Gjennomføring

Programmet forelseses over 5 samlinger, totalt, ca 150 timer.

Veiledningstilbudet vil være noe ulikt lagt på de forskjellige Master Program. Det vil bli gitt personlig veiledning og veiledning under forelesning. Generelt kan studentene forvente rådgivende veiledning, ikke evaluerende veiledning. Veiledningstilbudet er estimert en time pr. student som går Master Programmet som vanlig program. For studenter som tar Master Programmet som sitt avsluttende er veiledningstilbudet estimert til tre timer.

Eksamen

Studentene evalueres gjennom prosjektarbeid, 18 studiepoeng og skriftlig individuell eksamen, 12 studiepoeng. Begge må bestås for at vitnemål i programmet skal bli tildelt. Prosjektet kan skrives individuelt eller i grupper på inntil tre personer.

For studenter som tar programmet som sitt avsluttende Master of Management Program gjelder følgende:
Studentene evalueres gjennom individuelt prosjektarbeid, 24 studiepoeng og skriftlig individuell eksamen, 6 studiepoeng. Begge må bestås for at vitnemål i programmet skal bli tildelt. Prosjektet skal skrives individuelt.

Eksamenskode(r)

MAN 21191 - Prosjektarbeid, 18 studiepoeng; teller 100% for å oppnå karakter i kurset MAN 2119.
MAN 21201 - 5 timers skriftlig eksamen, 12 studiepoeng; teller 100% for å oppnå karakter i kurset MAN 2120.
Begge kurs / eksamener må bestås for at vitnemål i programmet skal bli tildelt.

For studenter som tar programmet som sitt avsluttende Master of Management Program gjelder følgende:
MAN 22821 - Individuelt prosjektarbeid, 24 studiepoeng; teller 100% for å oppnå karakter i kurset MAN 2282.
MAN 22831 - 5 timers individuell skriftlig eksamen, 6 studiepoeng; teller 100% for å oppnå karakter i kurset MAN 2283.
Begge kurs / eksamener må bestås for at vitnemål i programmet skal bli tildelt.