Mål
Kunnskapsmål
Studentene skal lære de grunnleggende konseptene for kommunikasjon i organisasjoner, og vil bedre sin forståelse for organisasjonskommunikasjon. Studentene lærer også hvordan kommunikasjon er relatert til generell ledelse og oppnåelse av organisasjonens mål. Dette inkluderer å lære hvordan organisasjonsstruktur og kultur bidrar til kommunikasjonen, kommunikasjonens rolle i organisasjoner og hva slags krefter og interessentgrupper som kan påvirke en organisasjon og dens omdømme.
Ferdighetsmål
- Forstå og forklare de viktigste teoriene og perspektivene som brukes i organisasjonskommunikasjon
- Gjenkjenne kommunikasjonsproblemer og –tema i organisasjoner og anvende konsepter for organisasjonskommunikasjon, modeller og teorier for å løse problemer
- Analysere systemer for organisasjonskommunikasjon, prosesser og strukturer fra flere synsvinkler
- Vise kjennskap til hvikle kanaler for internkommunikasjon er nødvendige for effektivt arbeid i ulike situasjoner som kan oppstå i organisasjonen
Holdningsmål
Studentene skal utvikle evnen til å oppfatte meninger og følelser på en korrekt måte, både hos en selv og andre i organisasjonen. Man skal også utvikle evnen til å oppfatte organisatorisk og mellommenneskelig etikk.
Vis/skjul hele kursbeskrivelsen
Kursansvarlig
Peggy S Brønn
Institutt
Institutt for kommunikasjon - kultur og språk
Semester
Vår
Studiepoeng
7,5
Innledning
Kommunikasjon er prosessen som håndterer og styrer interessentgrupperelasjonene, som er verdidrivere og omdømme byggere i organisasjoner. Kommunikasjon blir ofte tatt for gitt, mens den egentlig er kjernen i all organisering og organisasjonsvirksomhet. Organisasjoner anses derfor som grunnleggende kommunikative skaperverk. Videre blir effektiv kommunikasjon også ansett som fundamentet i moderne organisasjoner. Det er viktig at studenter ved handelshøyskoler får en fullgod mulighet til å forstå praksis og teori for kommunikasjon i organisasjonssammenheng. Ikke minst siden mesteparten av lederes og mellomlederes arbeid er kommunikasjonsrelatert.
Forkunnskaper
Obligatorisk litteratur
Bøker:
Shockley-Zalabak, Pamela. 2012. Fundamentals of organizational communication : knowledge, sensitivity, skills, values. 8th ed. Pearson Education
Anbefalt litteratur
Bøker:
Brønn, Peggy Simcic og Øyvind Ihlen. 2009. Åpen eller innadvendt : omdømmebygging for organisasjoner. Gyldendal akademisk
Hatch, Mary Jo and Majken Schultz. 2008. Taking brand initiative : how companies can align strategy, culture, and identity through corporate branding. Jossey-Bass
Pjetursson, Leif. 2011. Når ledelse er kommunikation : en medreflekterende bog om lederens kommunikative kompetencer. 2. utg. L&R Business
Smythe, John. 2007. The CEO - the chief engagement officer : turning hierarchy upside down to drive performance. Gower
Emneoversikt
- Organisasjonskommunikasjon: En kompentansebaser tilnærming
- Teoretiske perspektiver på organisasjonskommunikasjon
- Organisasjonsteorier og konsekvenser av kommunikasjon
- Organisasjonskommunikasjon: Verdier og etisk kommunikasjonsatferd
- Enkeltpersoner i organisasjoner
- Grupper i organisasjoner
- Ledelseskommunikasjon
- Deltagelse i Organisasjoner: Utvikling av sentral kommunikasjonskompetanse
- Organisatoriske konflikter: Kommunikasjon for effektivitet
- Strategisk organisasjonskommunikasjon: Profesjonell anvendelse av organisasjonskommunikasjon
- Organisasjonsendring og kommunikasjon
Dataverktøy
Ingen spesielle databaserte verktøy kreves.
Gjennomføring
Dette kurset består av 36 forelesningstimer.
I forelesningene vil hovedvekten legges på sentrale konsept og begrep, men vi vil også gi rom for diskusjoner, oppgaver, aktiviteter m.m.
Det blir gitt veiledning i forbindelse med semesteroppgaven.
Aktivitet | |
| Forelesninger | 36 |
| Forberedelser til forelesningene | 36 |
| Semesteroppgave | 50 |
| Hjemmearbeid og pensumlesing | 42 |
| Eksamensforberedelser | 30 |
Anbefalt tidsbruk totalt | |
Eksamen
Kurset avsluttes med en prosjektoppgave. Oppgaven blir delt ut i begynnelsen av semesteret og kan løses individuelt eller i grupper på inntil tre studenter.
Eksamenskode(r)
ORG 36401 – Prosjektoppgave, teller 100 % for å oppnå karakter i ORG 3640 Kommunikasjon for ledere og organisasjoner 7,5 poeng.
Hjelpemidler til eksamen
Alle hjelpemidler er tillatt.
Kontinuasjon
Kontinuasjonseksamen tilbys ved neste kursgjennomføring.