Samspill og ledelse handler om kommunikasjon og samspill mellom grupper og individer i sosiale systemer. Kunnskap om samspill har avgjørende betydning for å forstå hvilke krefter i menneskelig samhandling som påvirker trivsel, produktivitet og endring.
Gjennom vitenskapelig basert teori, oppgaveløsninger og egne erfaringer blir deltakerne utfordret til å lære om de menneskelige sider ved organisasjonen og hvordan denne innvirker på utøvelsen av lederskap og arbeidsprestasjoner.
Programmet er utviklet og ledes av psykologer og gir anvendbar psykologisk kunnskap til bruk i team, avdelinger og organisasjoner, der endring skjer stadig raskere. Gjennom systematisk oppbygde moduler gir programmet gode muligheter for personlig og profesjonell utvikling.
Programmet gjennomføres over to semestre, med fem samlinger à tre-fem dager. Gjennom vekselvirkning mellom forelesninger, erfaringslæring og oppgaveløsninger lærer deltakerne å anvende fagpsykologisk teori og kunnskap i eget liv og arbeid.
Mål
Samspillkompetanse er en nøkkelferdighet i dagens prestasjonsorienterte arbeidsliv og kunnskapsbedrifter, en kompetanse alle organisasjoner har bruk for. Gjennom teori, oppgaveløsninger og egne erfaringer blir du personlig utfordret til å lære om de menneskelige sider ved organisasjonen og hvordan dette innvirker på utøvelsen av lederskap, beslutninger og arbeidsprestasjoner. Etter programmet vil du ha anvendbar psykologisk kunnskap til bruk i bedrifter og organisasjoner der endring skjer stadig raskere. Du vil få rikelig mulighet til å reflektere over egne erfaringer, anvende og forbedre din samspillkompetanse.
Læringsmålene for programmet i Samspill og ledelse er:
Ferdighetsmål
•Være i stand til å anvende organisasjonspsykologisk kunnskap og erfaring på egen arbeidsplass
•Kunne forbedre lederferdigheter i samspill
•Flytte fokus fra mål til prosess og fra egen person til organisasjon
•Lære å jobbe mer effektivt som leder, eksempelvis hvordan drive prestasjoner i en gruppe, ta beslutninger, håndtere konflikter/skape samarbeid/ fremme trivsel
•Økt psykologisk kunnskap som eksempelvis er relevant for salgssituasjoner, gjennomføringer av prosjekter, oppfølging av kunder.
Holdningsmål
•Følelse av økt personlig styrke
•Oppdagelse av nye muligheter
•Økt nærhet i mellommenneskelige relasjoner
•Større verdsetting av liv og arbeid
Kunnskapsmål
•Kjenne til grunnleggende problemstillinger innen ulike deler av psykologien, eksempelvis organisasjonspsykologi, kognitiv psykologi, personlighetspsykologi, sosialpsykologi
•Ha kjennskap til og kunne anvende sentrale psykologiske fagbegrep, også i skriftlig arbeid
•Kjenne til epokegjørende organisasjonspsykologisk forskning og teori av relevans for samspill og ledelse
•Ha en grunnleggende innsikt i psykologisk organisasjonsteori av relevans for gruppeledelse og relasjonshåndtering
•Innsikt i kvantitativ og kvalitativ psykologisk metode
Det overordnede mål for programmet er å formidle en helhetlig forståelse av hvilke krefter i det menneskelige samspillet som ligger til grunn for trivsel, produktivitet og fornying. I en kontinuerlig prosess formidler programmet en fagpsykologisk viten som også gir den enkelte deltaker en unik mulighet for personlig utvikling.
Kursansvarlig
Hallvard Føllesdal, Kathrine Johannesen
Institutt
Institutt for ledelse og organisasjon
Semester
Se studieplan for aktuelt studium
Studiepoeng
30
Innledning
Norge har lenge hatt ry på seg som et foregangsland innen organisasjonspsykologi. Lederprogrammet Samspill og ledelse; anvendt organisasjonspsykologi bygger på norsk og internasjonal forskning og erfaring. Programmet gir praktisk nyttig kunnskap for individ og bedrift om kommunikasjon og samspill mellom større grupper, mindre grupper og individer i sosiale systemer.
Programmet tilbyr vitenskapelig dokumentert kunnskap om samspill og ledelse hentet fra bl a organisasjonsteori, personlighets- og organisasjonspsykologi. Gjennom programmet skal deltakerne lære å anvende sine kunnskaper i å planlegge og hjelpe til med å utvikle egen og andres ledelseskompetanse og relasjonskunnskap. Det vil bli lagt vekt på å bruke kvantitative og kvalitative metoder så som case og intervju.
Forkunnskaper
Generelt opptakskrav: 180 studiepoeng, 4 års yrkeserfaring. Se forøvrig opptaksvilkår.
Obligatorisk litteratur
Bøker:
Andersen, Jon Aarum. 2009. Organisasjonsteori : fra argument og motargument til kunnskap. Oslo : Universitetsforl. Ikke kapitlene 1,2, 9, 12, 13. 176 sider
Forsyth, Donelson R. 2010. Group dynamics. 5th ed. Belmont, Calif. : Wadsworth Publishing Company. Ikke kap 1, 15, 17. 437 s. Dette er hovedboken
Hackman, J. R.. 2002. Leading teams: Setting the stage for great performances. Boston, Massachusetts: Harvard Business School Publishing.
Langdridge, D.. 2006. Psykologisk forskningsmetode. En innføring i kvalitative og kvantitative tilnærminger. Oslo: Tapir akademisk forlag.
Luthans, F., Youssef, C. M., & Avolio, B. J
. 2007. Psychological capital: Developing the human competitive edge. New York, NY US: Oxford University Press. 276 s
Moxnes, Paul. 2005. Positiv angst i individ, gruppe og organisasjon : et organisasjonspsykologisk perspektiv. 3. utg. Oslo : P. Moxnes. 220 s
Moxnes, Paul. 2007. Fasett-mennesket : personlighet og rolle : et lederopplæringsperspektiv. Oslo : Forl. Paul Moxnes. 295 s.
Schein, E. H.,. 2009. Helping: How to offer, give and receive help. San Fransisco, CA: Berrett-Koehler Publishers.
Sharp, Daryl. 1992. Personlighetstyper : C. G. Jungs typologi. Oslo : Paul Moxnes. 105 s
Young, Jeffrey E. and Janet S. Klosko. 1994. Reinventing your life : the breakthrough program to end negative behavior - and feel great again. New York : Penguin. Kap. 1-5 (side xi-57). 63 s. En selvhjelpsbok.
Artikkelsamling:
Brousseau, Kenneth R.; Driver, Michael J.; Hourihan, Gary; Larsson, Rikard. 2006. The seasoned executive's decision-making style. Harvard Business Review, 84(2). 110-121. 12s.
Cialdini, R.B. 2001. Harnessing the science of persuasion. Harvard Business Review, 79(9). 72-79. 9 s
Ekeland, Tor-Johan. 2005. Roller: Organisasjonens skuespill. Kap 12 i S. Einarsen og A. Skogstad (red): Den dyktige medarbeider. Behov og forventninger. Bergen: Fagbokforlaget. 297-317. 20 s
Larsen J.T.; McGraw A.P.; Mellers B.A.; Cacioppo J.T. 2004. The Agony of Victory and Thrill of Defeat: Mixed Emotional Reactions to Disappointing Wins and Relieving Losses. Psychological Science, 15(5). 325-330. 6 s
McAdams, Dan P. 2006. Life scripts, life stories. Chap 10 in Dan P. McAdams: The Person. A new introduction to personality psychology. 4. edition. John Wiley & sons. 386-426. 40 s
McAdams, Dan P. 2006. Motives and goals: What do we want in life?. Chap 7 in Dan P. McAdams: The Person. A new introduction to personality psychology. 4. edition. John Wiley & sons. pp. 248-300. 52 s
Moxnes, Paul. 1999. Deep Roles: Twelve primordial roles of mind and organization. Human Relations, 52(11). 1427-1444. 15 s
Niederhoffer, K. G. & J. W. Pennebaker. 2002. Sharing ones's story: On the benefits of writing or talking about emotional experience. Fra Snyder, C. R. & Lopez, S. J. (Eds.). Handbook of Positive Psychology. Oxford University Press. 10 s
Rise, Jostein og Einarsen, Ståle. 2002. Å lede er å lede grupper: Sosial identitetsteori og ledelse. Kap 7 i A. Skogstad og S. Einarsen (red): Ledelse på godt og vondt. Bergen: Fagbokforlaget. 147-165. 18 s
Schein, Edgar. 1987. Hvordan kultur oppstår og får sin form: teoretiske perspektiver. Kap 7 i E. Schein: Organisasjonskultur og ledelse. Oslo: Libro Forlag. Sidene 126-156. 30 s
Anbefalt litteratur
Bøker:
Beck-Karlsen, Jo. 2003. Gode fagtekster : essayskriving for begynnere. Oslo : Universitetsforlaget. 158 s.
Bråten, Stein. 2004. Kommunikasjon og samspill : fra fødsel til alderdom. 2. utg. Oslo : Universitetsforlaget. 290 s
Ghauri, P., & Grønhaug, K.. 2010. Research methods in business studies. 4th ed. Essex, England: Pearson Education Limited
Artikler:
Abele, A.E & B. Wojciszke. 2007. Agency and communion from the perspective of self versus others. Journal of Personality and Social Psychology. 93(5). 751-763. 12 s
Mast, M.S & Hall, J.A. 2003. Anybody Can Be a Boss But Only Certain People Make Good Subordinates: Behavioral Impacts of Striving for Dominance and Dominance Aversion. Journal of Personality. 71(5). 871-892. 21 s
Van Vugt, Mark. 2006. Evolutionary Origins of Leadership and Followership. Personality and Social Psychology Review. 10(4). 354–371. 17 s
Annet:
Monsen, Jon T. 1997. Silvian Tomkins affekt- og scriptteori. I S. Karterud og J.T. Monsen: Selvpsykologi. Ad Notam Gyldendal. 105-119. 15 s
Emneoversikt
•Gruppepsykologi: Ledelse og samspill i og mellom team
•Refleksjonsteam: Roller og gruppefantasier
•Organisasjonsutvikling: Innovasjons- og overlevelsesstrategier
•Personlighet og ledelse: Selvinnsikt og utvikling av andre
•Kollegaveiledning: Anvendelse av psykologisk kompetanse
Dataverktøy
Ingen.
Gjennomføring
Programmet foreleses over fem samlinger, totalt ca 152 timer. Hver samling er lagt opp som en sekvens med nøye integrerte forelesninger og øvelser. Mesteparten av arbeidet vil skje i små grupper, men også i større grupper. I disse gruppene vil det utvikles arbeidsmåter som du vil kjenne igjen fra eget arbeid. Gjennom å knytte disse erfaringene sammen med andre deltakeres erfaringer, forskningslitteratur, forelesninger, vil du få mulighet til å finne fram til anvendbar organisasjonspsykologisk kunnskap til bruk i egen organisasjon. Programmet setter i gang en læringsprosess som fortsetter også etter at programmet er slutt.
Det kreves deltakelse i minimum 75 pst. av samlingene (tilsvarende 15 dager) i tillegg til fullført og bestått eksamen for å få utstedt kursbevis.
Generelt kan studentene forvente rådgivende veiledning, ikke evaluerende veiledning. Veiledningstilbudet er estimert til en time pr. student som går Master Programmet som vanlig program. For studenter som tar Master Programmet som sitt avsluttende program er veiledningstilbudet estimert til tre timer pr. student.Det vil bli gitt en full dags metodeundervisning for hele kullet i forbindelse med samling 3.
Eksamen
Studentene evalueres på karakterskalaen A til F gjennom følgende aktiviteter:
Prosjektoppgave, utgjør 18 studiepoeng, som kan skrives individuelt eller i grupper på inntil tre personer.
Hjemmeeksamen: 72 timers individuell fagoppgave (15 sider) som utgjør 12 studiepoeng.
For studenter som tar programmet som sitt avsluttende Master of Management Program gjelder følgende:
Studentene evalueres på karakterskalaen A til F gjennom følgende aktiviteter:
Individuell prosjektoppgave, 24 studiepoeng.
Hjemmeeksamen: 72 timers individuell fagoppgave (15 sider) som utgjør 6 studiepoeng.
Eksamenskode(r)
MAN 30341 - Prosjektoppgave; teller 100% for å oppnå karakter i kurset MAN 3034, 18 studiepoeng.
MAN 30351 - Hjemmeeksamen; teller 100% for å oppnå karakter i kurset MAN 3035, 12 studiepoeng.
Alle eksamener må bestås for at vitnemål i programmet skal bli tildelt.
For studenter som tar programmet som sitt avsluttende Master of Management Program gjelder følgende:
MAN 30361 - Individuell prosjektoppgave; teller 100% for å oppnå karakter i kurset MAN 3036, 24 studiepoeng
MAN 30371 - Hjemmeeksamen; teller 100% for å oppnå karakter i kurset MAN 3037, 6 studiepoeng.
Alle eksamener må bestås for at vitnemål i programmet skal bli tildelt.
Hjelpemidler til eksamen
Kontinuasjon
Ved neste ordinære eksamensgjennomføring.
Krav om 75% oppmøte gjelder ikke for kontinuasjonsstudenter som tidligere har oppfylt dette kravet
1. Samling - Gruppepsykologi: Ledelse og samspill i og mellom team
Delmål
Hva som motiverer og demotiverer teammedlemmer betyr mye for teamets suksess. Derfor er gruppepsykologi et naturlig studieområde for den som er opptatt av resultater. Denne samlingen formidler klassiske strukturerte øvelser og psykologisk teori om grupper og gir nødvendig grunnlag for å forstå de tema som skal tas opp på senere samlinger. Studentene vil erfare og få vitenskapelig dokumentert kunnskap om relasjoner i og mellom arbeidsgrupper.
Emneoversikt
Teamutvikling
Ledelse og kommunikasjon
Erfaringslæring
Konkurranse og samarbeid
Trygghet + angst = prestasjon
Relasjoner til eksterne konsulenter
Relasjoner til ledere og medarbeidere
Gruppeidentitet
Det ubevisste i grupper
Endring av gruppekultur
Trening i deltakende observasjon
2. Samling - Refleksjonsteam: Roller og gruppefantasier
Delmål
Hvordan gruppen konstruerer sin virkelighet har betydning for hvordan den lykkes med sine interne og eksterne relasjoner. Samlingen gir nytt perspektiv på erfaringene fra 1. samling. Den enkelte deltaker vil få mulighet til å studere egen og andres gruppeatferd og relasjonskompetanse i lys av klassisk og nyere psykologiske forskningsresultater og teori .
Emneoversikt
Hva kjennetegner det vinnende team?
Teamdiagnostikk
Overflateroller, samspillroller og kjerneroller
Konflikt og konflikthåndtering
Makt, autoritet og lydighet
Rolledifferensiering i grupper
Konstruktive og destruktive krefter i grupper
Arketypiske roller og dyprollefantasier
3. Samling - Organisasjonsutvikling: Innovasjons- og overlevelsestrategier
Delmål
Det er ikke alltid de beste som vinner. Fantasier og følelser har betydning for bedriftens økonomiske resultat. Relasjonskompetanse og inntrykkspåvirkning, både individuelt og mellom organisasjoner, blir en viktig overlevelsesfaktor. Denne samlingen dreier seg om psykologiske faktorer i oppstart, utvikling, markedsføring og opprettholdelse av kunnskapsbedrifter. Studentene vil få dokumentert vitenskapelig innsikt i innovasjonsprosessens psykologi, relasjoner mellom konkurrerende bedrifter, og krav og konsekvenser for den enkelte medarbeider.
Emneoversikt
Innføring i kvantitativ og kvalitativ metode
Forberedelse til prosjektoppgave
Påvirkning og innflytelse
Oppbygging av kompetanse og tillit
Ressursutnyttelse og overtallighet
Prosjektorganisasjonens psykologi
Ledelse av nyetablerte team
Salg og innsalg: Konkurranse som "vinn eller forsvinn"
Relasjonsbygging og alliansedannelser
Krise og nye muligheter
4. Samling - Personlighet og ledelse: Selvinnsikt og utvikling av andre
Delmål
Å kjenne seg selv er en kongstanke ved ledelse. I tillegg er emosjonell kompetanse blitt en viktig del av lederrollen. På denne samlingen vil studentene gjennom arbeid i små grupper få økt selvinnsikt. Studentene vil ved hjelp av vitenskapelig dokumenterte psykologiske metoder og praktiske oppgaver bli utfordret til å videreutvikle egen og andres evne til mentalisering og emosjonell intelligens. Sammen med kunnskaper fra moderne personlighetspsykologi vil det bli gitt praktisk trening i personfokusert kommunikasjon, relasjonsledelse og menneskelig ressursutvikling.
Emneoversikt
Leder som hjelper
Personlighetstyper og –trekk
Personlighetsendring
Selvbilde og sosial identitet
Åpenhet som endringsfaktor
Emosjonell intelligens
Livsfeller og barndommens innflytelse
Empati, ekthet, aksept og forståelse av andre
5. Samling - Kollegaveiledning: Anvendelse av psykologisk kompetanse
Delmål
Læringen skal ikke være bare for skolen, men for livet. Samlingen gir et nytt blikk på tidligere samlinger og gir deltakerne trening i å anvende det som er lært på programmet til å løse lederoppgaver og utvikle nye muligheter. Anvendelse av erfaringsbasert psykologisk kunnskap, dialogisk kommunikasjon og relasjonskompetanse.
Emneoversikt
Løsningsfokusert veiledning
Kollegacoaching og sokratisk dialog
Selvrefleksjon og personpersepsjon
Førsteinntrykk og ”impression management”
Reflekterende team
Kompetanse og inkompetanse som leder og medarbeider
