Norsk Kundebarometers årskonferanse ble avholdt for 13. gang, tirsdag 5. mai 2009 på Handelshøyskolen BI, Oslo. BMW Group vant Kundetilfredshetsprisen 2009.
BMW Group vant Kundetilfredshetsprisen 2009
Norske forbrukere har talt! BMW har Norges mest fornøyde kunder, og vinner Kundetilfredshetsprisen 2009. Det viser Norsk Kundebarometer fra Handelshøyskolen BI. Les en egen artikkel om resultatene.
Årets foredragsholdere
På Norsk Kundebarometers årskonferanse 2009 møtte du:
- Adm. direktør Randi Flesland i Forbrukerrådet
- Adm. direktør Ola H. Strand i SAS Norge
- Professor Tor W. Andreassen ved Handelshøyskolen BI
- Salgs- og markedsdirektør Anders Tillander i NetCom AS
- Prosjektleder Pål Rasmus Silseth ved Norsk Kundebarometer ved BI
- Adm. direktør Tor Johannessen i BMW Group
- Førsteamanuensis Ragnhild Silkoset ved Handelshøyskolen BI
- Adm. direktør Elisabeth Hunter i Alliance apotek og Boots apotek
- Adm. direktør Kari Ekelund Thørud i Hafslund Strøm
- Gründer og redaktør Nils Petter Nordskar i bladet ”Idéer”
