Referat fra alle presentasjonene er tilgjengelig i pdf format her.
Plenum 5. mai 2009
|
|
Ola H. Strand, administrerende direktør, SAS Norge
Fest setebeltene! Hvordan overleve den verste krisen i luftfartens historie. |
 |
Tor W. Andreassen, professor, Handelshøyskolen BI
Økonomisk nedsmelting og kundetilfredshet: hva gjør vi nå? |
|
Anders Tillander, salgs- og markedsdirektør i NetCom AS
Markedsutfordringer og muligheter |
Presentasjon vil ikke bli publisert,
referat vil bli lagt ut 18. mai |
Pål R. Silseth, prosjektleder, Norsk Kundebarometer, Handelshøyskolen BI
Offentliggjøring av årets resultater |
|
Tor Johannessen, adm dir, BMW Group Norge
Hva kan andre lære av oss? |
|
Ragnhild Silkoset, førsteamanuensis, Handelshøyskolen BI
Etikk og merkeverdi i detaljhandelen - spiller det noen rolle? |
|
Elisabeth Hunter, administrerende direktør, Alliance og Boots apotek
Markedsstrategi – hva gjør man som nummer 3 og den minste aktøren? |
Presentasjon vil ikke bli publisert,
referat vil bli lagt ut 18. mai |
Kari Ekelund Thørud, administrerende direktør, Hafslund Strøm
Fra analyse til action: hvordan vinne kundenes tillit? |
|
Nils Petter Nordskar, gründer og redaktør, ”Idéer”
Det kan gå fullstendig galt. Men verre kan det jo ikke gå |
Presentasjon vil ikke bli publisert,
referat vil bli lagt ut 18. mai |
