Om foredragsholderne

Foto: Berit Roald/Scanpix

Trond Giske, nærings- og handelsminister, Nærings- og handelsdepartementet
Giske ble utnevnt som statsråd i nærings- og handels-departementet i oktober 2009. Før det var han statsråd i Kultur- og kirkedepartementet i perioden 2005–2009. Han har tidligere vært leder i AUF og styremedlem i Sosialdemokrater mot EU. Han ble første gang innvalgt på Stortinget fra Sør-Trøndelag i 1997. Av utdannelse har Giske cand.mag. med mellomfag sosialøkonomi ved NTNU og mellomfag statsvitenskap og første avdeling rettsvitenskap ved Universitetet i Oslo.

Les Cecilies blogg

Følg Cecile på twitter

Cecilie Staude, høyskolelektor, Handelshøyskolen BI
Staude har vært ansatt på BI siden 2000, og underviser i dag flere kurs på bachelorstudiet i markedskommunikasjon og varehandelsledelse. Hun fikk i 2009 Handelshøyskolen BIs utviklingspris for fremragende pedagogisk nyutviklingsarbeid. Staude er også med i Dataforeningens nye faggruppe for Sosiale medier som bla. fokuserer på hvordan kommunikasjon rettet gjennom sosiale medier spiller sammen med andre kommunikasjons- og markedsaktiviteter. 
De senere år har Staude også vært sentral i flere bedrifstilpassede kurs i regi av BI Corporate innen fagområdene; markedsføring, kommunikasjon og merkevarebygging. Av arbeidserfaring har Staude 10 år som kommunikasjonsrådgiver fra ledende kommunikasjonsmiljøer i Norge, som Geelmuyden Kiese og GCI Monsen. Hun holder i dag også foredrag og bidrar med rådgivning for kunder utenfor BI-systemtet. Staude er utdannet innen markedskommunikasjon fra USA, og har en Master of management fra BI.

Les Steinars blogg

Følg Steinar på twitter

Steinar J. Olsen, gründer og daglig leder, Stormberg AS
Olsen er gründeren bak Stormberg AS som ble startet i 1998. Han har drevet egen virksomhet siden han var 16 år gammel, og avsluttet skolegangen etter videregående skole, bedriftsøkonomisk linje. 1998 hadde Stormberg 4 ansatte og en omsetning på 3,8 millioner, men ti år etter - i 2008 - var det 80 ansatte og omsetningen hadde økt til 149 mill. En fjerdedel av alle som rekrutteres til Stormberg er mennesker som har hatt problemer med å komme inn på arbeidsmarkedet. I Stormberg jobber det derfor både ufaglærte, tidligere kriminelle, tidligere narkomane og mennesker som grunnet fysiske eller psykiske problemer har hatt vansker med å komme i jobb. Stormberg- gründeren har et brennende samfunnsengasjement og mener at alle mennesker fortjener en sjanse uansett hvilken fortid de har. Steinar J. Olsen fikk i 2006 "Leder viser vei" prisen av Rådet for Psykisk Helse. Female Future tildelte ham Agders første pris for arbeidsglede i 2008: "Helter og Forbilder" og i 2008 ble han nominert til Årets Leder av Ukeavisen Ledelse. I 2009 ble Stormberg kåret til Norges mest familievennlige arbeidsplass gjennom tildeling av Gullriset fra Norske Kvinners Sanitetsforening.

Pål R. Silseth, prosjektleder, Norsk Kundebarometer, Handelshøyskolen BI
Silseth er prosjektleder ved Norsk Kundebarometer, Handelshøyskolen BI. Fra tidligere har Silseth en MSc in Marketing fra Handelshøyskolen BI. Han har publisert fagartikler på internasjonale konferanser og i internasjonale vitenskaplige journaler. Silseth jobber med kundetilfredshets- og lojalitetsundersøkelser foTor W. Andreassen, professor, Handelshøyskolen BI
Andreassen er professor i markedsføring og leder av Institutt for markedsføring ved Handelshøyskolen BI. Han har lenge arbeidet med kundetilfredshet og lojalitet, og er grunnlegger av Norsk Kundebarometer og Forum for Markedsorientert Ledelse. Andreassen er siviløkonom fra NHH, MSc fra Handelshøyskolen BI og økonomidoktor fra Stockholm Universitet -School of Business. I 1998 vant han prisen Citation of Excellence Highest Quality Rating og Most Downloaded Article Top. Andreassen’s arbeider er blitt publisert i ledende journaler, bla. Journal of Marketing.r flere norske bedrifter.

Les Tors blogg

Tor W. Andreassen, professor, Handelshøyskolen BI
Andreassen er professor i markedsføring og leder av Institutt for markedsføring ved Handelshøyskolen BI. Han har lenge arbeidet med kundetilfredshet og lojalitet, og er grunnlegger av Norsk Kundebarometer og Forum for Markedsorientert Ledelse. Andreassen er siviløkonom fra NHH, MSc fra Handelshøyskolen BI og økonomidoktor fra Stockholm Universitet -School of Business. I 1998 vant han prisen Citation of Excellence Highest Quality Rating og Most Downloaded Article Top. Andreassen’s arbeider er blitt publisert i ledende journaler, bla. Journal of Marketing.

Stein Bemer, salgs- og markedsdirektør, SAS
Stein Bemer startet sin karriere som KAM og senere markedssjef i UPS etter siviløkonomstudier ved Handelshøyskolen BI.  Siden 1996 har Bemer hatt ulike stillinger i SAS Gruppen og vært ansvarlig for Customer Management og kundeprogrammer i SAS konsernet og for salgs-, markeds- og distribusjonsaktiviteter i det norske markedet.  Bemer har arbeidet med utvikling av varemerkestrategi, lojalitetsprogrammer og kundeinnovasjon og har hatt styreverv blant annet i T4M/BrandMaster og SAS EuroBonus.

Anders Gustafsson, professor i bedriftsøkonomi, Centrum för Tjänsteforskning, Karlstad Universitet
Gustafsson har publisert mer enn 100 bøker, bokkapitler, fagartikler og industri-rapporter. Bøkene hans  er oversatt ulike språk, bl.a. kinesisk, japansk, spansk, italensk og kroatisk. Forskningen hans er publisert i journaler som Journal of Marketing, Journal of Economic Pshycology og Journal of Service Research.  Gustafssons forskning berører først og fremst områder innen kundtillfredshet og lojalitet, produkt- og tjenesteutvikling samt kunders besluttningsprosesser.

Siw Dejligbjerg Steen, Marketingdirektør, Pierre Robert Group AS
Dejligbjerg Steen er utdannet Handelsøkonom fra Handelshøyskolen BI (Ekeberg), og har en MBA fra USA. Hun startet sin marketing karriere i Lilleborg i 1996, og har siden jobbet i ulike stillinger i Orkla. Dejligbjerg Steen har vært ansatt i Pierre Robert Group siden juni 2007, og hennes avdeling har et Nordisk ansvar for alle marketingaktiviteter knyttet til merkene Pierre Robert og La Mote. I 2006 lanserte Pierre Robert Group dameundertøy under merket Pierre Robert. Siden har selskapet kommet med flere nye innovasjoner basert på forbrukerinnsikt og bevisst bruk av design både på produkt og pakning. Siste lansering er Pierre Robert Sport Collection - sportsundertøy skredderskydd for en aktiv livsstil. Pierre Robert Group ble i 2009 nominert til Årets Dagligvareleverandør og fikk tildelt Design Effekt prisen av Norsk Designråd.