Tor Geir Kvinen, Høyskolelektor og PhD-stipendiat ved BI Kristiansand, har siden 2009 forsket på brukergenererte opplevelser og brukergenerert innovasjon i samarbeid med ledere, medarbeidere og gjester i opplevelsesparker. Arbeidet har resultert i et nytt kurs, som vi setter opp ved BI Kristiansand allerede over nyttår.
Flere av dagens og framtidens suksessbedrifter benytter co-creation gjennom å invitere aktive brukere og omgivelsene inn som samarbeidspartnere. Det skapes merverdi for flere parter via nye former for interaksjon, opplevelser og læringsmekanismer. Co-creation er samskaping med interessenter av produkter, tjenester og opplevelser for å skape innovasjon og merverdi.
Organisasjonen må tilrettelegge for samskaping med sine omgivelser. I mange sammenhenger er kundene eller brukerne medprodusent og foretar innovasjon av produkter, tjenester og opplevelser. Lego er ett eksempel på aktiv bruk av co-creation. Lego var nær konkurs for noen år siden, men har blant annet med co-creation gjennom aktiv brukerinvolvering og innovering blitt ett selskap med vekst og milliardoverskudd. Det finnes flere eksempler på nasjonale og regionale bedrifter som benytter co-creation.
Kurset har en teoretisk, forskningsmessig og praktisk tilnærming til co-creation fra lederskap, medeierskap til bruker- og interessentinvolvering.
Les mer om kurset i kursbeskrivelsen.
