Hvor gode er selskaper på service-innovasjon og hvordan kan de bli bedre?

Se intervju med førsteamenuensis Peder Inge Furseth ved Handelshøyskolen BI om forskningsprosjektet verdidrevet service innovasjon, og senioranalytiker Stephen J. Ezell fra Innovation Technology and Innovation Foundation (ITIF) i  Washington D.C., USA. 

Intervjuet er på engelsk.