På dobbeltspor mot startup-suksess

Huddly ble grunnlagt i 2013 med mål om å levere imponerende videomøteopplevelser med vidvinkel. Siden Carolina Linkowski begynte i selskapet i 2017, har hun gått fra å være praktikant til å få en sentral markedsføringsrolle. Samtidig har startupen utviklet seg til å bli et mellomstort teknologiselskap. 

– Jeg jobber med channel marketing og operations, sier Carolina, som studerte markedsføring både ved Handelshøyskolen BI i Oslo og LUISS University i Roma. 

Startet i en startup 

Det var i løpet av året ved Handelshøyskolen BI at hun oppdaget Huddly. 

– Jeg hadde sett at teknologiselskaper var ganske fremtredende i Norge, og at dette var en veldig interessant trend i startup-verdenen. Derfor ble jeg nysgjerrig. 

Hun avtalte et møte med Huddly på et arrangement i et startup-miljø i Oslo og spurte om de trengte noen på markedsføringssiden. Først tilbød de henne en stilling som praktikant, men det tok ikke lang tid før selskapet måtte opprette en ny fulltidsstilling innen markedsføring. 

– Jeg var i ferd med å fullføre studiene, og samtidig vokste selskapet, så de trengte folk til mer spesifikke oppgaver. 

Gjennom salgskanalene 

Carolina opplever generelt at stillingen hennes har blitt formet rundt henne. Allerede da hun var ferdig utdannet, hadde hun god oversikt over alle områdene innen markedsføring, takket være double degree-programmet. Hun har også egne ansvarsområder. 

– Det var ingen på markedsføringssiden som jobbet tett med selgerne. Derfor bistår jeg dem som er ute i markedet. Vi har også mange som jobber eksternt, og de trenger en kontaktperson fra markedsføring når det gjelder forhandlerne våre. 

Siden Huddly ikke har egen butikk eller selger direkte til kundene, må selskapet finne strategier for hvordan produktene skal selges. 

– Vi må gå gjennom salgskanalene, eller forhandlerne. Dette er leverandører av kontorløsninger som selger produktene våre til andre virksomheter. De er avhengige av min hjelp for å markedsføre produktet vårt. 

Hun utformer også markedsføringsprosesser for hvordan selskapet skal nå kundene, blant annet ved å sørge for at kundene finner veien til forhandlerne når de tar kontakt med Huddly. 

Lite selskap – stort ansvar 

Det er bare fire personer totalt som har markedsføringsrelaterte ansvarsområder i Huddly, og Carolina opplever at double degree-programmet har vært en stor fordel når hun skal håndtere varierte oppgaver. 

– Når du jobber i et lite selskap, forventes det at du kan alt. Jeg tror jeg lærte veldig raskt hva jeg måtte gjøre. Det skyldes nok all kunnskapen jeg fikk gjennom studieårene. 

En double degree betyr at du bokstavelig talt får to mastergrader. I Carolinas tilfelle var det Marketing Analytics and Metrics og Strategic Marketing. 

– Det første programmet er hovedsakelig kvantitativt, mens det andre er mer teoretisk og dekker flere samfunnsvitenskapelige aspekter, som forbrukeratferd. På den måten fikk jeg oppleve to ganske ulike sider av markedsføring, selv om vi snakker om det samme fagfeltet. 

Dobbelt opp med erfaring 

Slik Carolina ser det, handler verdien av å gjennomføre to programmer langt fra bare om pensum. Hun har også lært mye av to ulike undervisningsformer og to ulike kulturer, med helt forskjellige tilnærminger til markedsføring og business. 

– Markedsføringsverdenen endrer seg raskt og handler stadig mer om kundedata og Internet of Things (IoT). Derfor er det interessant å se hvordan et land som Norge tilnærmer seg fagfeltet. Fra et forretningsperspektiv er det en sterk entreprenørskapsånd her i Norge. I Italia har vi flere etablerte selskaper, og næringslivet er mer strukturert. 

Før Carolina tok steget ut i arbeidslivet og fikk førstehåndserfaring med norsk arbeidskultur, sørget hun for å få mest mulig ut av to ulike kilder til inspirasjon. 

– Ved begge universitetene finner du professorer som inspirerer deg. Du tar flere eksamener, så du får mer kunnskap. Og du møter flere mennesker. Programmet beriker deg derfor på flere ulike måter. 

Et menneskelig preg 

Carolina vil anbefale markedsføring til alle som liker den menneskelige siden av business, og som er interessert i hvordan et selskap oppfattes utenfra. 

– Jeg snakker både fra et merkevareperspektiv og om hvordan selskapet kommuniserer med kundene sine. Det handler om å gi en virksomhet menneskelige egenskaper. Det er det markedsføring handler om. 

Hvis du er klar for utfordringen og ønsker å få et helhetlig perspektiv på fagfeltet, er en double degree absolutt verdt å vurdere, sier hun. 

– Eller ganske enkelt: Hvis du vil jobbe i startup-verdenen, er Norge unikt og kan være veien å gå. 

Vi forsøker alltid å intervjue tidligere studenter som er i arbeidslivet, men enkelte programmer er så nye at de ennå ikke har uteksaminert sine første kandidater. I slike tilfeller får du i stedet innsikt fra en bransjeekspert om fagfeltets fremtid og dagens jobbmuligheter.