Slik setter du kunden i sentrum
Forskningsprosjektet Norsk Kundebarometer viser hvorfor kundesentriske bedrifter over tid har de…
Velkommen til vårt presserom. Vi bistår presse og media med spørsmål knyttet til BIs virksomhet, studenter, forskning og eksperter.
Ved henvendelser vedrørende forskningskommunikasjon eller ekspertuttalelser fra våre faglige kan du kontakte vår pressekontakt for dette litt lenger ned på siden, eller benytte «Finn en ekspert».
Er du på jakt etter en som kan uttale seg om et gitt tema? Eller som kan bistå som foredragsholder?
Forskningsprosjektet Norsk Kundebarometer viser hvorfor kundesentriske bedrifter over tid har de…
Alle økonomer vet at skatt hemmer verdiskaping, fordi incentivene til innsats går ned. Legger…
Hva skjer når vi flytter alle krevende og risikofylte samtaler over i digitale flater?
Det kommer til å ta tid, og det kommer andre steder enn der vi tror. Og vi må reorganisere for å…