Førsteamanuensis Matilda Dorotic ved Institutt for markedsføring forteller om sin vei inn til akademia og BI. I sin forskning har hun funnet at bedrifter som oppmuntrer kundene til å innløse sine lojalitetspoeng får mer engasjerte kunder.

Videoen er på engelsk.

Spørsmål til artikkelen? Andre ting? Kontakt BI Business Review

Kommentarer

Du kan også se alle nyheter her.
BI Business Review

Nyhetsbrev

Meld deg på for oppdaterte nyheter fra BI Business Review!

Meld på