Hvorfor er det slik at de samme bedriftene vinner kundenes tillit år etter år? BI-forsker Pål Silseth gir deg innsikt i årets resultater fra Norsk Kundebarometer 2014.

Norsk Kundebarometer er et forskningsprosjekt ved Handelshøyskolen BI som hvert år måler tilfredshet og lojalitet blant norske forbrukere. Kundene får muligheten til å si hva de mener om bedrifter de kjøper varer og tjenester fra.

  • Se hele resultatlisten her.

Spørsmål til artikkelen? Andre ting? Kontakt BI Business Review

Kommentarer

Du kan også se alle nyheter her.
BI Business Review

Nyhetsbrev

Meld deg på for oppdaterte nyheter fra BI Business Review!

Meld på