Hvorfor stoler vi på noen ledere, mens vi har mindre tillit til andre? Hva er det som gjør at noen ledere fremstår troverdige?
Det er i kriser de gode lederne utmerker seg. Da kjenner vi på et ekstra behov for ledere som man kan stole på til å ta gode avgjørelser på våre vegne. President Volodymyr Zelenskyj har oppnådd stor tillit hos mange siden Ukrainakrigen startet, mens her på hjemmebane opplever statsminister Jonas Gahr Støre en stadig dalende oppslutning hos velgerne mens rentene stiger og strømprisene har vært rekordhøye.
Hva er det som gjør at vi ubevisst og ganske umiddelbart har tillit til noen ledere, mens vi ikke blir helt overbevist av andre?
I intervjuer av syv fremragende toppledere i Norge, i både offentlig og privat virksomhet med høy grad av gjennomslagskraft hos ansatte og i offentligheten, fikk vi noen svar. Målet var å finne ut av hvorfor disse lederne var troverdige og tillitsvekkende. Hvor bevisste var disse lederne på hvordan de kommuniserer, både med ord, mimikk og kroppsspråk på en tilstedeværende, rolig, trygg og overbevisende måte?
Trygt forankret i eget verdifundament
For å fremstå troverdig må ledere være i kontakt med sitt «sanne selv» og sine verdier i ledergjerningen. Dette så vi også hos lederne vi snakket med. Både deres følelser, intellekt og kropp var forankret i deres underliggende verdier, men de var også selvbevisste som mennesker og ledere. De viste stor grad av selvinnsikt. De visste hva de sto for, hvem de var og hva som hadde formet dem som ledere. Det bidro til at de alle fremstår som tydelige, troverdige og overbevisende ledere.
Det er ens familieverdier, livserfaringer, kriser, endringer og måten en har blitt møtt på, som har betydning for hvem ens ‘sanne selv’ blir. Ledelse starter innenfra. Derfor må fundamentet; ens personlige utvikling, ens følelsesmessige modning, integritet og verdier være avklart. Ledelse handler ikke kun om intellektuelle prestasjoner. Det handler om å påvirke, bevege og få mennesker med seg. Ledere som kjenner seg selv, har en trygg og god forankring i seg selv og på den måten klarer å være tilstedeværende med hele seg, skaper trygghet og inngir tillit.
