Anna Swärd

EURAM

Academy of Management Meeting

Academy of Management Meeting

EURAM

Process Symposium

Academy of Management Meeting

Process Symposium

IMP Marseilles

AOM symposium

Handelshøyskolen BI

Konfliktnivået i anleggsprosjekter er et stadig tilbakevendende tema i den offentlige debatten. Debatten handler ofte om kontraktsformer, tildelingskriterier og ikke minst kvaliteten på samhandlingen mellom aktørene i disse interorganisatoriske prosjektene. Tidligere forskning har vist at utvikling av tillit og gode relasjoner er spesielt viktig for å unngå konflikter. I studien som presenteres her, utdyper vi dette. Studien er gjennomført som en case-studie av E16 Bagn-Bjørgo. Her har vi gjort intervjuer, spørreundersøkelser, dokumentanalyser og observasjoner i møter for å undersøke: • Betingelsene for at gode intensjoner fra Samhandlingsfasen (SHF) tas med inn i prosjektgjennomføringen • Om måling av samhandlingskvalitet underveis i prosjektet bidrar til å sette mer fokus på samhandlingskvalitet og relasjoner i prosjektgjennomføringen • Identifikasjon av former for kontroll som bidrar til å utvikle og opprettholde tillit i relasjonene Vi finner at kvaliteten på gjennomføringen av SHF er viktig for å gi prosjektet en god start. Her utvikles det tillit mellom aktørene ved at man viser kompetanse og velvillighet. Videre ved temasamlinger skaper man felles oppgaveforståelse og i tillegg defineres strukturer og regler for samhandling som synliggjøres gjennom samhandlingsplakaten. Det er viktig å merke seg at tilliten som utvikler seg i SSHF er midlertidig. Hvis den skal styrkes og opprettholdes, så har vi identifisert problemløsningorientert atferd og ledelse som spesielt kritiske faktorer. Problemløsning handler om å finne gode løsninger på uforutsette forhold som oppstår underveis i prosjektet. Det å ha kompetente medarbeidere hos både byggherre og entreprenør er avgjørende. Samarbeid innad i ledelsen er viktig, men det er også viktig å myndiggjøre folkene som faktisk utfører de konkrete arbeidsoppgavene slik at de sammen finner gode løsninger. Å skape et felles lederteam for prosjektet hvor man samarbeider på tvers av organisasjonene er viktig. Det er viktig at ledere framsnakker de andre partene. Dette har en smitteeffekt nedover i organisasjonene. Kontroll er en nødvendig del av anleggsprosjekter for å sørge for at det man bygger faktisk er i henhold til de standarder som er satt. Måten å gjøre kontroll på har imidlertid stor betydning for utvikling og bibehold av tillitsrelasjoner. Vi identifiserer tre praksiser for kontroll som bidrar til bygge og opprettholde tillitsfulle relasjoner; informerende praksis, problemløsende praksis og proaktiv praksis.

Bygg 21

SMS special conference

EGOS colloqium- Tallinn

Pros Conference,

BI Norwegian Business School

SMS Costa Rica

Handelshøyskolen BI

Denne rapporten presenterer resultater fra forskningsprosjektet «Samhandling i samferdselsprosjekter», som ble utført ved Senter for byggenæringen ved Handelshøyskolen BI fra september 2013 til desember 2016. Prosjektet har vært finansiert av partnerne i Policygruppa for bransjekontakt og Handelshøyskolen BI. Målsetningen for prosjektet har vært å beskrive og analysere samhandlingsprosessen slik den utføres på samferdselsprosjekter i regi Statens Vegvesen (SVV). Det har vært gjort en komparativ studie av 14 prosjekter hvor målsetningen har vært å beskrive hva som foregår i praksis, hva som påvirker det man faktisk gjør, og effektene av de ulike måtene å gjennomføre samhandlingen på. Dette har vært en kombinasjon av avsluttede prosjekter, pågående prosjekter, samt at noen har blitt fulgt fra start til slutt. Det har blitt brukt kvalitative vitenskapelige metoder. Resultatene er vurdert opp mot og satt i sammenheng med tidligere forskning og teori. Det er foretatt 48 intervjuer og 20 dager med observasjoner. Jeg vil med dette rette en stor takk til intervjupersonene som har tatt seg tid til å bidra i studien og for den åpenhet de har vist. Jeg vil takke de som har finansiert studien: Statens Vegvesen, EBA, MEF, Jernbaneverket, RIF, AF-gruppen, Arkitektbedriftene, og Handelshøyskolen BI. En spesiell takk til Jan-Eirik Henning fra Statens Vegvesen som har vært min kontaktperson og har bistått med tilgang på prosjekter og med nyttige innspill underveis. Studien har gitt et innblikk i hva utfordringene er med samhandling i anleggsprosjekter og hva som skal til for å få til god samhandling.

Magasinet Prosjektledelse 1 p. 29-31

EGOS colloqium

The 9th FINT workshop on trust- Dublin

Relational coordination conference

Prosjektledelse 4 p. 25-27

IRNOP conference

Apros-Egos

Apros-Egos

EGOS colloquium Rotterdam

33rd annual SMS Conference in Atlanta

Magma forskning og viten

Byggeindustrien

Academy of Management meeting

Byggeindustrien

FINT Workshop on trust

Nordic workshop on trust

European Group of Lean Construction Conference 2012

SMS

The 6th FINT Workshop on Trust

NEON-Dagene