Samarbeidet fokuserer på hvordan god ledelse og felles forståelse av verdier er essensielt i prosessen med å styrke digitaliseringen av helsesektoren.
– Dagens helseverden er preget av en eksplosjon av digitale tilbud, fra applikasjoner som hjelper pasienter med egenomsorg til avanserte systemer for beslutningsstøtte. Utfordringen nå er å finne ut hvilke av disse løsningene som faktisk fungerer, og for hvem. Vi må enes om kriteriene for å evaluere digitale løsninger, slik at digitaliseringen gir verdi for pasientene, de ansatte og samfunnet, sier professor Kari Kværner ved Handelshøyskolen BI.
Professor Kari Kværner sammen leder av Norway Health Tech Lena Nymo Helli og studenter på programmet Ledelse av tjenesteutvikling.
Step Up – en metodisk tilnærming
Samarbeidet bruker Step Up som metodisk verktøy for å identifisere evalueringskriterier for å implementere effektive digitale løsninger mer effektivt. Metoden inkluderer fire steg:
- Å identifisere utfordringen
- Å utvikle løsninger
- Å velge den beste løsningen
- Å planlegge implementeringen.
I tillegg visualiseres et "gevinstavtrykk" som illustrerer pasientnytte og samfunnsverdi, noe som forenkler sammenligningen av ulike løsninger.
– Step Up har gjort en stor jobb i denne tenkningen. Dette må være noe man snakker om helt fra starten av prosjektene, sier Ellen Rønning-Arnesen, statssekretær i Helse- og omsorgsdepartementet.
Et eksempel er digitaliseringen av Dignio Prevent, en tjeneste designet for å gjøre helsevesenet smartere og mer bærekraftig, som skal piloteres hos yngre med nevroutviklingsforstyrrelser og utviklingshemming. Det skal gi pasienter bedre tilgang til hjelp når det trengs og økt kapasitet for helsepersonell, mer effektiv bruk av helsepersonell, samt økonomiske besparelser.
– Studiet i Ledelse av tjenesteutvikling ved BI og bruk av Step Up har vist oss hvordan offentlig-private samarbeid kan føre til effektive løsninger som virkelig møter de reelle behovene hos brukerne, sier Harald Lundteppen, Miriam Welding Nohre Lund og Jostein Mathisen Hokstad fra bydel St. Hanshaugen og bydel Grünerløkka
Veien videre
BI fortsetter samarbeidet med Norway Health Tech og Oslo universitetssykehus for å videreutvikle rammeverket for digital helse. Forskningssenteret Forhelse ved UiB, under finansiering av Forskningsrådet, vil samtidig bidra til utviklingen av Step Up til dette formålet.
Dette engasjementet er en del av en større strategi for å håndtere økende etterspørsel etter helsetjenester og sikre at digitalisering bidrar til bedre kvalitet og effektivitet i helsevesenet. Målet er å gjøre det lettere for ledere å ta informerte beslutninger om hvordan digitale løsninger skal tas i bruk. Dette vil forhåpentligvis bidra til bedre pasientopplevelser og mer effektiv ressursbruk, samtidig som det støtter opp under samhandling mellom offentlig og privat sektor.