KI i markedsføring
Kurset gir en praktisk innføring i hvordan kunstig intelligens (KI) kan brukes i markedsføring, med fokus på kundesegmentering, personalisering, kundekommunikasjon og innholdsproduksjon.
Dette lærer du:
- Hvordan kunstig intelligens (KI) og maskinlæring kan brukes i markedsføring.
- Sentrale KI-verktøy og metoder som brukes til dataanalyse, segmentering, personalisering og kundekommunikasjon i markedsføring.
- Etiske og juridiske utfordringer knyttet til KI-bruk i markedsføring, inkludert personvern og ansvarlig KI-bruk.
Kunstig intelligens (KI) gir markedsførere nye muligheter til å forstå og engasjere kunder. Ved å benytte seg av KI kan kundeopplevelser skreddersys, kampanjer og analyser baseres på bedre datadrevne beslutninger, og tidkrevende, manuelle oppgaver automatiseres og effektiviseres.
Kurset gir deg innsikt i hvordan KI kan brukes som et strategisk verktøy for å styrke effekten og verdien av markedsføringsarbeidet. Etter endt kurs vil du kunne anvende KI og maskinlæring i ulike deler av markedsføring, blant annet til automatisert kundekommunikasjon, innholdsproduksjon, datanalyse og kundesegmentering.
Hvem kan ta kurset
For å ta et bachelorkurs må du som hovedregel ha generell studiekompetanse. Har du ikke det, kan du likevel søke på bakgrunn av realkompetanse dersom du er 25 år eller eldre i opptaksåret.
Ta kurset alene eller som del av en grad
Dette kurset gir verdifull kunnskap i seg selv, men det gir også formell kompetanse.
Gjennomført kurs gir 7.5 studiepoeng.
Praktisk informasjon og gjennomføring
Kurset gjennomføres 100% digitalt og består i hovedsak av fleksible læringsaktiviteter du kan gjøre når det passer deg. Dette er et nytt kurs som gjennomføres for første gang høsten 2025.
Undervisningen består hovedsakelig av digitale læringsaktiviteter som du gjennomfører i eget tempo innenfor gitte tidsfrister. Det totale omfanget tilsvarer omtrent 100 timer.
Læringsaktivitetene i kursen vil blant annet inneholde videoforelesninger, podkaster, demonstasjoner, casestudier, quizzer og ukentlige refleksjonsoppgaver.
Eksamen består av en individuell skriftlig 72 timers eksamen.
Pensum blir tilgjengelig i studentportalen etter at du er tatt opp på kurset.
Kursinnhold
- Hva KI er og hvordan maskinlæring fungerer, og vanlige KI-verktøy som brukes i markedsføring.
- Kundeinnsikt og segmentering: bruke KI til å analysere kundedata og identifisere mønstre basert på atferd, preferanser og demografi.
- Automatisert kundekommunikasjon: bruke KI til å personalisere kundereisen og håndtere kundespørsmål, support og salg i sanntid.
- KI i innholdsproduksjon: brukle KI til å generere innhold og optimalisere annonsering til riktige målgrupper til rett tid.
- KI i analyse og beslutningsstøtte: hvordan KI-verktøy kan analysere kampanjer i sanntid og gi markedsførere innsikt i hva som fungerer – og hva som ikke gjør det.
- Etikk og personvern: hvordan bedrifter må balansere personalisering med personvernkrav og GDPR når de bruker KI.
Tidsbruk
Alle våre kurs er lagt opp slik at de skal kunne kombineres med jobb og familie, men noe tid må du regne med å sette av.
Hvor mye tid de forskjellige deltakerne bruker på kursene er veldig individuelt. Tiden du skal bruke til å lese pensum og gjøre andre læringsaktiviteter, kan du i stor grad bestemme over selv ut ifra hva som passer for deg og din hverdag.
Dette kurset er utformet for å gi deg fleksibiliteten til å lære i eget tempo, når det passer deg.
Studieavgift
Kvalifiserer til støtte fra Lånekassen.
Studieavgiften faktureres per semester og justeres årlig i takt med prisutviklingen. Den dekker deltakelse i forelesninger og ordinær eksamensavgift.
Utgifter til pensum, undervisningsmateriell, studieturer og reise/opphold ved samlinger kommer i tillegg.
Vil du vite mer?
Vi arrangerer jevnlig informasjonswebinarer du kan delta på. Der vil du treffe en veileder og få svar på det du måtte lure på.
Se lignende kurs
Ikke helt kurset for deg? Vi har flere nettkurs innen samme fagområde.