Kunnskapsfrokost - Konflikthåndtering

I ytterpunktene kan konflikter være konstruktive drivere av kreativitet og innovasjon i den ene enden, og virke fullstendig destruktive på organisasjoner og enkeltpersoner i den andre enden. Fremoverlente ledere vil forsøke å skape trygghet og takhøyde for sakskonflikter, samtidig som hen vokter seg for at konflikter kommer ut av kontroll og ender i harde personkonflikter.

Zahlquist har publisert tre artikler om konflikter på arbeidsplassen i anerkjente tidsskrifter siden 2019 og bringer med seg den nyeste forskningen på feltet.