-
Kalender

BI og LOGMA inviterer til Persson Seminar 2024

Seminaret er en møteplass mellom akademikere og praktikere over et tidsaktuelt tema innenfor Supply Chain Management.

Torsdag
07
Mars
  • Starter:11:30, 7. mars 2024
  • Slutter:16:30, 7. mars 2024
  • Sted:BI - campus Oslo, B2-010
  • Pris:Gratis
  • Påmeldingsfrist:07.03.2024 11:30
Meld deg på

Årets tema er: 

Customer Order fulfillment in Supply Chain Management
- Hvordan skal vi sammen skape bærekraftige kundeleveranser

Å handle varer og tjenester på nett med påfølgende hjemlevering er blitt en service kunder ikke bare setter stor pris på, men også har forventing om. Det er forventet at nettbaserte alternativ finnes for de fleste varer, at man kan få det levert hjem eller til et selvvalgt hentested, samt at det er enkelt med retur når man av ulike årsaker likevel ikke vil ha det som er bestilt. Utviklingen har intensivert konkurransen og bidrar til at aktørene overbyr hverandre på service, uten egentlig å vite hva som gjør kundene fornøyd, og ender med å spise opp marginer. Logistikken i kundeleveransen er blitt svært kostnads- og ressurskrevende.

På årets Persson Seminar vil vi derfor diskutere bærekraftige kundeleveranser og hva det krever av dagens forsyningskjeder. Hvilke service elementer er kundene egentlig opptatt av, hvordan kan vi jobbe effektivt med retur og hvordan kan vi få frem klima effektiv emballasje, er noen av områdene som vil bli belyst. Vi vil også se hvordan ny teknologi og digitalisering gjør det mulig å forstå og levere på detaljerte kundebehov til tross for at dagens forsyningskjeder er mer sammensatte og konkurranseutsatte enn noensinne.

Logo til Logma og BI

Seminaret holdes fysisk på Handelshøyskolen BI. 

Program

  • Tid
  • Tittel

  • Oppmøte med servering og mingling

  • Velkommen og introduksjon til seminaret

    Bente Flygansvær, førsteamanuensis, Handelshøyskolen BI

  • Perspectives on Customer Order Fulfillment in Supply Chain Management

    The last mile logistics journey – what does the consumer say about it?
    Yulia Vakulenko, lecturer, Lunds Universitet 

    Consumer returns – a necessary evil. How can we cope?
    Daniel Hellström, professor, Lunds Universitet

    Climate effective packaging – meet regulations, save the planet, and cut costs.
    Henrik Pålsson, professor, Lunds Universitet 

  • Overrekkelse av LOGMAs forskningspris for 2023

  • Odas logistikkmodell - helhetlig tilnærming gir bærekraftig hjemlevering

    Brita Vist, Director of Operations & Turi Regine Pettersen, Head of Sustainability & DEI, Oda AS

  • Grønnere Netthandel: optimalisering av returprosesser

    Målfrid Wahlgren, CEO, Netthandelsgruppen

  • Pause

  • Grønnere, billigere og raskere. Hvordan Komplett har redusert bruken av plast og volum av emballasje

    Olav Bø Hernes, Virksomhetsarkitekt, Komplett

  • Emballasjens kretsløp: Hvorfor bruke emballasje og hvordan gjøre den gjenvinnbar?

    Ingunn Schrøder, Fagansvarlig for material og teknologi, Grønt Punkt Norge

  • Hvordan kan pakkebokser bidra til en mer miljøvennlig og effektiv E-handel?

    Eirill Bø, dosent, Handelshøyskolen BI

  • Oppsummering & avslutning

Mer om program og foredragsholdere