Videreutdanning 7,5 stp
Forbrukerpsykologi
Kurset gir deg en grunnleggende innføring i faget forbrukerpsykologi. Det blir lagt vekt på faktorer som styrer og påvirker forbrukerens atferd og hvordan markedsførere kan dra nytte av dette.
Hva lærer du?
- Forstå hvordan psykologiske, teknologiske og sosiale faktorer påvirker forbrukernes beslutninger, og hvordan du kan bruke denne kunnskapen i markedsføring.
- Samle, analysere og bruke kundeinnsikt til å fremme forretningsmål.
- Reflektere over etiske dilemmaer og foreslå løsninger som fremmer bærekraftig forbruk og ansvarlig bruk av forbrukerpsykologi.
Sentrale temaer
- Forbrukerpsykologi, segmentering og målgrupper.
- Forbrukerens beslutningstaking, vanebaserte valg og nudging.
- Motivasjon, følelser, rasjonalitet og personlighet.
- Persepsjon, sensorisk markedsføring og forbrukerlæring.
- Hvordan forbrukernes holdninger formes og endres.
- Sosial klasse, kultur og referansegrupper.
- Teknologi og forbrukeratferd.
- Bærekraftig forbruk, negativ forbrukeratferd og etikk.
Kurset har gitt meg en større forståelse for hvordan vi forbrukere velger våre varer og tjenester, og alle faktorene som påvirker våre kjøpsbeslutninger. Kunnskap om forbrukere er svært hensiktsmessig for en bedrift å benytte som utgangspunkt i sin markedsføring.
Hvorfor velge dette kurset?
Du lærer å bruke forbrukerinnsikt til å forstå og påvirke atferd på en strategisk og etisk måte. Kunnskapen gir deg et bedre grunnlag for å vurdere hvordan markedsføring påvirker forbrukernes valg.
Gjennom et kritisk blikk på hvordan forbrukerpsykologi brukes i praksis, lærer du å foreslå løsninger som balanserer kommersielle mål med samfunnsansvar.
Ta kurset alene eller som del av en grad
Forbrukerpsykologi kan tas som et enkeltkurs. Kurset gir 7,5 studiepoeng som kan inngå i en bachelorgrad.
Kursplan
Gjennomføring som nettstudium
Kurset gjennomføres over ett semester. Nettundervisningen består av 8–12 webinarer, kombinert med digitale læringsaktiviteter.
Webinarene:
Varer i 1–2 timer.
- Settes normalt opp én gang i uken eller annenhver uke.
- Gjennomføres mellom kl. 17 og 21, mandag til torsdag.
I vårsemesteret er det første webinaret i uke 3. Ved høstoppstart starter webinarene i uke 34.
I tillegg arbeider du med digitale læringsaktiviteter som selvtester, temavideoer, oppgaver, diskusjonsgrupper og caser.
Fysisk undervisning i Stavanger
Kurset kan også tas på campus Stavanger på dagtid. Her følger du undervisningen sammen med heltidsstudenter på bachelor. Gjennomføringen er derfor annerledes enn nettstudiet. Velg Stavanger som studiested når du søker.
- Eksamen: en tretimers individuell skriftlig eksamen.
- Arbeidskrav: Det gjennomføres tre obligatoriske arbeidskrav i løpet av semesteret. Minst to må være godkjent for at du skal kunne gå opp til eksamen.
- Pensum: Blir tilgjengelig i studentportalen etter at du er tatt opp på kurset.
- Språk: Undervisningen foregår på norsk.
Hvem passer dette kurset for?
Kurset passer for deg som ønsker å forstå hvorfor forbrukere velger som de gjør, og hvordan denne innsikten kan brukes i markedsføring.
Det er relevant for deg som jobber med eller ønsker å lære mer om markedsføring, kundeinnsikt og forbrukeratferd. Du får også innsikt i etiske spørsmål knyttet til påvirkning og bærekraftig forbruk.
Forelesere
-
Nina Vogt er kursansvarlig og foreleser i Forbrukerpsykologi. Hun er høyskolelektor ved Institutt for markedsføring ved Handelshøyskolen BI.
Forventet tidsbruk
Kurset er lagt opp slik at det kan kombineres med jobb og familie, men du må sette av tid til undervisning og selvstendig arbeid.
Som nettstudent deltar du på webinarer til faste tider på ettermiddagen eller kvelden. I tillegg kommer lesing av pensum, digitale læringsaktiviteter, obligatoriske arbeidskrav og eksamensforberedelser.
Velger du fysisk undervisning i Stavanger, må du kunne delta i undervisningen på dagtid.
Hvor mye tid du trenger til selvstudier, varierer. Dette arbeidet kan du i stor grad organisere slik at det passer hverdagen din.
Studieavgift
Videreutdanning 7,5 stp
Forbrukerpsykologi
Studieavgift
Videreutdanning 7,5 stp
Forbrukerpsykologi
Kun fjorårets pris tilgjengelig
Prisen ovenfor er for studieåret 2026-2027. Oppdatert pris for 2027-2028 kommer.
Studieavgiften faktureres per semester og justeres årlig i takt med prisutviklingen. Den dekker deltakelse i undervisningen og ordinær eksamensavgift.
Utgifter til pensum og undervisningsmateriell kommer i tillegg. Eventuelle utgifter til studieturer, reise og opphold ved samlinger kommer også i tillegg.
Andre priser gjelder for studenter fra land utenfor EU/EØS og Sveits. Enkelte unntak og variasjoner kan forekomme.
Stipender og finansiering
Kurset kvalifiserer til støtte fra Lånekassen.
Opptakskrav
-
Generell studiekompetanse.
Er du 25 år eller eldre i opptaksåret, kan du også søke på bakgrunn av realkompetanse.