Videreutdanning 7,5 stp
Forbrukerpsykologi1
Kurset gir deg en grunnleggende innføring i faget forbrukerpsykologi. Det blir lagt vekt på faktorer som styrer og påvirker forbrukerens atferd, og hvordan markedsførere kan dra nytte av dette.
Hva lærer du?
- Hvordan psykologiske, teknologiske, og sosiale faktorer påvirker forbrukernes beslutninger, og hvordan du kan bruke dette i markedsføring.
- Samle, analysere og bruke kundeinnsikt til å fremme forretningsmål.
- Reflekter over etiske dilemmaer og foreslå løsninger som fremmer bærekraftig forbruk og ansvarlig bruk av forbrukerpsykologi.
Når kurset er ferdig vil du kunne anvende forbrukerinnsikt til å påvirke atferd på en strategisk og etisk måte. Med et kritisk blikk på hvordan forbrukerpsykologi brukes i praksis, vil du være i stand til å reflektere over hvordan forbrukere påvirkes og foreslå løsninger som balanserer kommersielle mål med samfunnsansvar.
Hvorfor velge dette studiet?
Kurset har gitt meg en større forståelse for hvordan vi forbrukere velger våre varer og tjenester, og alle faktorene som påvirker våre kjøpsbeslutninger. Kunnskap om forbrukere er svært hensiktsmessig for en bedrift å benytte som utgangspunkt i sin markedsføring.
Kursinnhold
- Hva er forbrukerpsykologi?
- Segmentering og målgrupper
- Forbrukerens beslutningstaking
- Vanebaserte valg og nudging
- Motivasjon
- Følelser og rasjonalitet
- Teknologi og forbrukeratferd
- Bærekraftig forbruk
- Personlighet og innflytelse på atferd
- Persepsjon og sensorisk markedsføring (art. om sansing?)
- Forbrukerlæring
- Forme og endre forbrukernes holdninger
- Sosial klasse, kultur og referansegrupper
Hvem passer dette studiet for?
Studieavgift
Studieform Pris per årStudieavgiften faktureres per semester og justeres årlig i takt med prisutviklingen. Den dekker deltakelse i forelesninger og ordinær eksamensavgift. Studieavgiften gjelder både for studenter med fysisk oppmøte og nettstudier. Andre priser gjelder for studenter fra land utenfor EU/EØS og Sveits. Enkelte unntak og variasjoner kan forekomme.
Stipender og finansiering
Kvalifiserer til støtte fra Lånekassen.
Studieavgiften faktureres per semester og justeres årlig i takt med prisutviklingen. Den dekker deltakelse i forelesninger og ordinær eksamensavgift.
Utgifter til pensum, undervisningsmateriell, studieturer og reise/opphold ved samlinger kommer i tillegg.
Opptakskrav
-
For å ta et bachelorkurs må du som hovedregel ha generell studiekompetanse. Har du ikke det, kan du likevel søke på bakgrunn av realkompetanse dersom du er 25 år eller eldre i opptaksåret.