Videreutdanning 7,5 stp
KI i markedsføring
Kurset gir en praktisk innføring i hvordan kunstig intelligens (KI) kan brukes i markedsføring, med fokus på kundesegmentering, personalisering, kundekommunikasjon og innholdsproduksjon.
Hva lærer du?
- Hvordan kunstig intelligens (KI) og maskinlæring fungerer, og hvordan vanlige KI-verktøy brukes i markedsføring.
- Kundeinnsikt og segmentering: Hvordan KI kan brukes til å analysere kundedata og identifisere mønstre basert på atferd, preferanser og demografi.
- Automatisert kundekommunikasjon: Hvordan KI kan brukes til å personalisere kundereisen og håndtere kundespørsmål, support og salg.
- Innholdsproduksjon: Hvordan KI kan brukes til å generere innhold og optimalisere annonsering til riktige målgrupper.
- Analyse og beslutningsstøtte: Hvordan KI-verktøy kan analysere kampanjer og gi innsikt i hva som fungerer.
- Etikk og personvern: Etiske og juridiske utfordringer ved KI-bruk, inkludert GDPR, personvern og ansvarlig bruk av kundedata.
Hvorfor velge dette kurset?
Kunstig intelligens gir markedsførere nye muligheter til å forstå og engasjere kunder. KI kan bidra til å skreddersy kundeopplevelser, støtte datadrevne beslutninger og automatisere tidkrevende oppgaver.
Kurset gir deg innsikt i hvordan KI kan brukes som et strategisk verktøy for å styrke effekten og verdien av markedsføringsarbeidet. Du lærer å anvende KI og maskinlæring innen kundekommunikasjon, innholdsproduksjon, dataanalyse og kundesegmentering.
Kurset gjennomføres heldigitalt. Du arbeider i eget tempo innenfor gitte tidsfrister, slik at du kan tilpasse studiearbeidet til hverdagen din.
Ta kurset alene eller som del av en grad
Kurset kan tas enkeltvis og gir 7,5 studiepoeng. Du får både praktisk kunnskap og formell kompetanse.
Kursplan
Kurset gjennomføres heldigitalt og asynkront, uten webinarer. Det betyr at du arbeider med digitale læringsaktiviteter i eget tempo innenfor gitte tidsfrister.
Læringsaktivitetene omfatter blant annet videoforelesninger, podkaster, demonstrasjoner, casestudier, quizer og ukentlige refleksjonsoppgaver.
- Eksamen: Individuell skriftlig eksamen over 72 timer.
- Pensum: Blir tilgjengelig i studentportalen etter at du er tatt opp på kurset.
- Språk: Undervisningen foregår på norsk.
Hvem passer dette kurset for?
Kurset passer spesielt godt for markedsførere, men er også relevant for studenter og fagpersoner innen kommunikasjon, organisasjon, ledelse og andre relaterte fagområder.
Du trenger ingen teknisk bakgrunn. Det viktigste er nysgjerrighet og interesse for hvordan kunstig intelligens påvirker fagfelt og praksis.
Forelesere
-
Cecilie Staude er høyskolelektor ved Institutt for markedsføring ved Handelshøyskolen BI.
Forventet tidsbruk
Kurset er lagt opp slik at det kan kombineres med jobb og familie. Du må likevel sette av tid til læringsaktiviteter, pensum og eksamen.
Undervisningen består hovedsakelig av digitale læringsaktiviteter som du gjennomfører i eget tempo innenfor gitte tidsfrister. Omfanget er oppgitt til omtrent 100 timer.
Hvor mye tid du bruker på studiearbeidet, varierer. Du kan i stor grad organisere arbeidet slik at det passer hverdagen din.
Studieavgift
Videreutdanning 7,5 stp
KI i markedsføring
Studieavgift
Videreutdanning 7,5 stp
KI i markedsføring
Kun fjorårets pris tilgjengelig
Prisen ovenfor er for studieåret 2026-2027. Oppdatert pris for 2027-2028 kommer.
Studieavgiften faktureres per semester og justeres årlig. Den dekker deltakelse i undervisningen og ordinær eksamensavgift.
Utgifter til pensum og eventuelt annet undervisningsmateriell kommer i tillegg.
Stipender og finansiering
Kurset kvalifiserer til støtte fra Lånekassen.
Opptakskrav
-
Generell studiekompetanse
Er du 25 år eller eldre i opptaksåret, kan du også søke på bakgrunn av realkompetanse.