Markedsføring

Introduksjon

Forbrukerne blir stadig mer bevisste på dagens bærekraftsutfordringer og mange trekkes mot selskaper som ønsker å bidra til en positiv endring i verden Samtidig påvirker teknologi og endring i medievaner kundereisen, og innvirker på hvilke spørsmål og følelser kunden (aktører) opparbeider seg i de ulike fasene frem mot å ta en beslutning. Kurset skal tilføre studentene sentral basiskompetanse i markedsføring og samt utvikle forståelse for at markedsføring må gjenspeiles i tydelig verdikommunikasjon, ved å informere, påvirke og gi råd som bidrar til ansvarlig produksjon og forbruk og tjener bedriften, kunden og samfunnet.

Kurset skal gi grunnleggende kompetanse i sentrale begreper, teorier og metoder innenfor markedsføringsfaget, samt utvikle studentens evne til å bruke kunnskapen på praktiske markedsføringsproblemstillinger gjennom bruk av simuleringsoppgaver. 

Kursets innhold

Markedsføringsledelse  

• Markedsføring som begrep, praksis og fagområde 
• Markedsorientering og markedsanalyse 
• FNs Bærekraftsmål og ESG-dimensjoner
• Juridiske og etiske rammer: Åpenhetsloven

Marked- og kundeinnsikt

• Marked- og konkurrentanalyse 
• Interessent- og vesentlighetsanalyse, bærekraftsrapportering
• Segmentering og målgruppeutvelgelse 
• Kunderelasjonen; beslutningsprosessen og kundereisen

Markedsføringsmiksen

• Produktstrategi, innovasjon og sirkulære prinsipper 
• Prisstrategi og kundeverdi 
• Distribusjonsstrategi, leverandørvalg og markedsføringskanaler
• Kommunikasjonsstrategi, historiefortelling og grønnvasking

Markedsstrategi 

• Forretningsmodellen; Hvordan skape, levere og kapre verdi
• Definere mål
• Valg av markedsposisjon
• Utvikling av markedsplanen