Problemløsning, beslutninger og kreativitet

Introduksjon

Dette er et kurs som gir kunnskaper om hvordan mennesker tenker: læren om kognisjon. Kognitiv psykologi omfatter alle høyerestående mentale prosesser, som sansning og persepsjon, oppmerksomhet, hukommelse, problemløsning, kreativitet, affekt og beslutningstaking. Fagfeltet er et av de mest forskningsbaserte innen psykologi, med klare sammenfall med atferdsøkonomi og anvendt organisasjonspsykologi. Ved å lære om hvordan mennesker tenker og føler vil man kunne oppnå større selvinnsikt, slik at man kan løse problemer på en mer innovativ måte, og treffe bedre beslutninger. Ikke minst vil denne typen kunnskap være avgjørende for å legge til rette for effektive prosesser i kunnskapsintensive organisasjoner, der mennesker arbeider kontinuerlig med problemløsning, strategiske beslutninger og kreativitet. Forskning har vist at teoretisk kunnskap om menneskelig kognisjon alene ikke er nok til å fremme bedre resultater. Kurset gir derfor både teoretisk innføring i affekt og kognisjon, samt teknikker og arbeidsmetoder som kan tas i bruk for å lykkes bedre med problemløsning, kreativitet og beslutningstaking.

Kursets innhold

Kurset er delt inn i fem tema som tar for seg distinkte deler av kognitiv psykologi. De første temaene tar for seg vitenskapen om basal kognitiv struktur og fungering, mens senere tema er mer anvendte og praktisk orienterte.

• Tema 1: Hva er kognisjon – hvordan fungerer sinnet
  • Hva er sinnets overordnede arkitektur og basale funksjon
  • Hvordan oppfatter mennesker omgivelsene sine; sansning, oppmerksomhet og persepsjon
• Tema 2: Sinnet som tilpasser seg sine erfaringer.
  • Hvordan mennesker lagrer og henter fram kunnskap og informasjon
  • Hvordan læring foregår
  • Hva er intuisjon, og hvordan fungerer den?
  • Under hvilke forutsetninger gir erfaring genuin ekspertise
  • Hvordan kan man bli mer treffsikker i prediksjoner
• Tema 3: Problemløsning og kreativitet
  • Ulike former for problemløsning
  • Arbeidsmetoder og teknikker som fremmer problemløsning, på individnivå, gruppe/team nivå og organisasjonsnivå
  • Hva er kreativitet, hvorfor er det viktig, og hvordan kan det måles
  • Arbeidsmetoder og teknikker som fremmer kreativitet
• Tema 4: Beslutningstaking
  • Normativ og deskriptiv beslutningsteori; hvordan vi burde ta beslutninger og hvordan vi faktisk tar beslutninger
  • Vanlige beslutningsfeller, og teknikkene for å unngå dem
• Tema 5: Anvendelse: Individ, Organisasjon og Kultur
  • Tiltak for å fremme gode beslutninger på individ og organisasjonsnivå
  • Individuelle og kulturelle forskjeller i beslutningsstil