Hva kan ledere lære av Mr. Scrooge?

Charles Dickens ble inspirert av en virkelig person da han skrev «A Christmas Carol». Mr. Scrooge var en bitter, kald og gjerrig forretningsmann som ikke trodde på fellesskapet og verdsatte mennesker svært lite. Etter å ha blitt hjemsøkt av tre julespøkelser fikk han ny selvinnsikt og fant glede i å være raus og vise mer respekt og omtanke for folk rundt seg.

Kanskje det er håp for norske ledere også?

Fryktkultur og autoritær ledelse

I 2025 har vi sett en rekke eksempler som omhandler tvilsom ledelse: Helsetopper med uforsvarlige millionlønninger mens de ansatte har kronerulling for pulverkaffe på pauserommet. Kommunikasjonsdirektører som nekter å kommunisere. Sist, men ikke minst: Utbredt fryktkultur og autoritær ledelse hos bedrifter som bruker store summer på ineffektiv lederutvikling fremfor å investere i sine ansatte.

Vi kunne fortsatt med å trekke de upopulære bitene opp av twistposen, men man blir fort uvel av å innta for mange. La oss gå tilbake til Mr. Scrooge.

Mr. Scrooge svingte ikke bare pisken, han var også grådig og gjerrig. Han avviste ubarmhjertig to menn som ba om en liten donasjon fra han for å skaffe mat og oppvarming til de fattigste i samfunnet. Hans nærmeste ansatte ble heller ikke særlig godt behandlet.

Bob Cratchit er Scrooges kontorist og jobber under kalde og ubehagelige forhold uten å klage, samtidig som han blir presset til å jobbe sene kvelder og er underbetalt. Han blir avvist når han ber om litt høyere lønn for å skaffe livsnødvendige medisiner til sin sønn, lille Tim.

Som ung forsømte Mr. Scrooge sin forlovede og forholdet ble avsluttet fordi forloveden Belle innså at han aldri kom til å elske henne like mye som han elsket å tjene penger. Dette er noen av eksemplene på hvor skruppelløs Mr. Scrooge var.

Støttende og rettferdig ledelse

Arbeidstagere i 2025 blir heller ikke mer arbeidsomme og motiverte av å nedprioriteres og forsømmes. De blir motiverte og arbeidsomme av å føle seg verdsatt, av å oppleve tillit og tilhørighet og av å utvikle kompetanse, føle mestring og kontroll i eget arbeid.

Mange av dagens ledere har mye å lære av grunnprinsippene bak støttende og rettferdig ledelse. Å utvikle og ivareta mellommenneskelige bånd på jobb er noe av det mest utfordrende mange ledere opplever, spesielt hos dem som fokuserer på tall fremfor mennesker. Det krever kompetanse, mot, vilje og tid til å involvere seg i hver enkelt medarbeiders arbeidshverdag.

Støttende og rettferdig ledelse kan også være krevende fordi ledere må forstå psykologien i samspillet mellom mennesker. Den baserer seg på samhandling, dialog, likeverd og tillit.

Å bygge gode relasjoner

De myke, men akk så viktige lederferdighetene. Kanskje de aller viktigste, spesielt når vi ser på effektene av dem: Økt prestasjon og initiativ, høyere trivsel, styrket arbeidsmiljø og bedre helse hos sine ansatte. Alt en leder kan ønske seg til jul, med andre ord.

Å bygge gode relasjoner mellom ledere og medarbeidere baserer seg på et positivt menneskesyn, evnen til å bry seg, åpen kommunikasjon og gjensidig respekt. Dette vil gi nødvendig trygghet på arbeidsplassen og skape tillit i organisasjonen.

Ledere har et ekstra ansvar for å bidra til å skape en organisasjonskultur der man gir hverandre både konstruktive tilbakemeldinger og velfortjent ros.

Som leder kan du lese hele fortellingen om Mr. Scrooge og se deg selv i speilet.

Tre spørsmål til ledere

Still deg noen enkle spørsmål og vurder om det finnes en alternativ måte å lede dine medarbeidere på:

• Verdsetter du medarbeiderne dine med riktige ord, lønn og handlinger? Eller stikker det i samvittigheten din?
• Har du vært rettferdig, støttende og anerkjennende eller kald, kynisk og kalkulerende?
• Hva betyr mest for deg: Å investere i de menneskelige ressursene på pauserommet, eller å prioritere ressursene på egen lønnsslipp og bunnlinje?

Fortellingen om Mr. Scrooge har et tidløst budskap om å behandle alle vi møter med vennlighet, generøsitet, medfølelse og finne gleden i å være raus og vise omtanke for andre. Disse verdiene er viktigere enn noen gang i den mørke og kalde tiden vi nå er inne i.

Mr. Scrooge innså det til slutt og la om lederstilen. Klarer flere ledere å gjøre det samme?

Referanse: 

Denne saken ble først publisert i Dagens Næringsliv 23.12.2025.