BI BUSINESS
REVIEW
BI BUSINESS
REVIEW
-
BI Business Review Følger kundene gjennom hele handleopplevelsen
Tjenestemarkedsførere vil forstå kundens opplevelser og forsøker å følge dem gjennom hele kundereisen, både på nett og i fysiske butikker. Les om tjenestemarkedsføring før, nå og i fremtiden.
-
BI Business Review Snakker du alltid sant når du er kunde?
Mer enn ni av ti kunder innrømmer at de har løyet i en servicesituasjon. Hvorfor lyver vi, og hva blir konsekvensene for forbrukere og virksomheter?
-
BI Business Review Trenger vi merkevarer i en digital tid?
Markeder, mediekanaler og kundereiser gjøres digitale. Vil det redusere betydningen av merkevarer.
-
BI Business Review Fem råd til ledere som er redd for kunstig intelligens
Ledere ser på kunstig intelligens både med frykt og forventning. Her er fem råd til ledere om…
-
BI Business Review Gi gründere fødselspermisjon
De fleste som starter opp ny virksomhet, gjør det ved siden av fast jobb. Hva med å gi dem…
-
BI Business Review Hykleri på vei mot en bedre verden
Bedrifters mål for bærekraft kan se hyklersk ut nå. De kan likevel bli virkelighet senere.